IVRコストを削減するならこれしかない

以前ブログで2025年問題を書きました。

固定電話がなくなる時代「2025年問題」

これは前の記事にも書きましたが、電話回線と電話回線を結ぶ

システムが一杯になってしまうからのようです。

昔は手動で電話回線と電話回線を繋いでいたので

ずいぶん技術は発展したものですね。

交換機さん、おつかれさまでした。そんな技術の発展に感心しながらも

それがINST VOICEです。

交換機の役割をクラウドが担ってくれます。

そしてクラウドは非常に優秀なので

会話の録音や、誰からかかってきたのか、何分かけたのか等をきちんと記録できます。

さらに自動音声対応や、振り分けもできるのでIVRにぴったり。

コストが気になると思いますけれども.通常の電話回線よりもとっても安い！

通常IVRを構築しようとするとおよそ200万円以上かかります。

しかしこのクラウド接続型は初期費用30万円でokなのです。

気になった方は

をご覧ください。