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【導入事例インタビュー】株式会社Mealthy様「SMSで顧客をフォローしコミュニケーションコストの削減!!業務効率UP!!」

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【導入事例インタビュー】株式会社Mealthy様「SMSで顧客をフォローしコミュニケーションコストの削減!!業務効率UP!!」

こんにちは!INST ユーザーサポートチームです! 早速ですが、2021年最初の導入事例インタビューを公開してまいります! ユーザーサポートチームによる第二回インタビューは、 株式会社Mealthy様にご協力いただきました。 INSTサービスを導入頂いている企業のうち80%以上は人材系(人材紹介、派遣、企業人事、RPOなど)なのですが、今回は人材系以外のお客様での導入・活用事例になりますので是非ご一読頂き、人材系以外の企業様にも参考になれば幸いです! 株式会社Mealthy 代表取締役の鈴木勝之様にお話を伺いました。 食事による健康管理にフォーカスしたアプリ『Mealthy』をリリース!! 〜まずは事業概要について教えてください〜 鈴木:我々は、スマートフォンのアプリ「Mealthy」を開発し、法人向けに生活習慣病予防のための食事指導サービスを提供しています。 法人から委託を受けて、健康診断の結果、要指導対象者となった方に対してのサポートを行います。 アプリを通して栄養士が食事指導を行うのです。 要指導対象者とは、国が40歳以上の方に対して義務付けている健康診断の項目で検

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【導入事例インタビュー】株式会社ワークポート様「LINE Bot導入で面談設定率6.8%UP!3年運用でBot経由面談設定は全体の10%をキープ!」

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【導入事例インタビュー】株式会社ワークポート様「LINE Bot導入で面談設定率6.8%UP!3年運用でBot経由面談設定は全体の10%をキープ!」

こんにちは!INST ユーザーサポートチームです! 今回初めて我々ユーザーサポートチームで、導入事例インタビューを行わせていただくこととなりました。 記念すべき第一回は株式会社ワークポート様です!(代表石野の導入事例インタビュー第一回もワークポート様でしたね^^) 前回の記事はこちら 今回は、 ■INST Messenger、INST  Botの活用状況について■コロナ渦による人材紹介会社を取り巻く環境の変化 というテーマで、事業推進部エントリーユニット・エグゼクティブマネージャーの濱口様、事業推進部エントリーユニット・シニアリーダーの戸邊様にお話をお伺いしました! 事業推進部エントリーユニット・エグゼクティブマネージャーの濱口様 事業推進部エントリーユニット・シニアリーダーの戸邊様 全体の約10%がINST Botを利用したLINE経由での日程調整! ~早速ですが、INSTのサービスのご利用状況を教えてください~ 戸邊:当社は2015年5月からINST Messengerを、2017年4月からINST Botを利用しています。基本的な運用方法については前回のインタ

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