社長ブログ
知らない電話番号から電話がかかってきた。 知らないSMSが届いた。 そんなときさくっと検索出来れば便利ですよね。 ウェブサイトで検索しても公にしていなければだれからの電話・メッセージなのか分かりません。 アメリカのサービスで簡単に検索ができるサービスがあるらしいとの事で 調べてみました。 ありました。 http://phone.instantcheckmate.com/ これ。 電話番号の所有者情報のみならず位置情報や郵便番号まで分かるらしい。 企業の電話番号も個人の携帯電話番号も、スパム番号もわかるらしいです。 ここまでくると怖いですね。 なんでそこまで細かい情報をサーチできるのかは現在問い合わせ中です。 日本対応なのかなとおもって入れてみましたが 入りませんでした。 これが日本対応できたら、スパムSMS対策ができますね。 彼らとコンタクトをとってみようと思います！
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三井住友銀行を装いSMBCダイレクトの暗証番号を入力させる不審なSMSにご注意して下さい。 三井住友銀行からこんなお知らせがきました。 転載が禁止されているので、載せられないのですが、 「ダイレクトのパスワードが翌日失効するため、メンテナンスサイトで更新をお願いします」 といった内容で偽のサイトに誘導し、 暗証カードの数字等、取引に必要な情報を入力させて不正送金をする手口のようです。 インターネットの普及に伴い、インターネットに接続出来る環境であれば 何処にいてもご自身の銀行の口座を操作出来る便利な時代になっているわけですが、 その反面、こういった巧妙な手口も多くなってきてるのが事実です。 また、こういった犯罪にSMSが使われているのも私としてはとても 複雑です。 不審に思ったら銀行に問い合わせするのとむやみやたらに暗証番号等の個人情報を入力しないようにしましょう。 私達SMS配信業者も監視の目が必要ですね。
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おはようございます、INST代表の石野です。 早いもので、INSTの創業から半年が経過いたしました。本当は9月5日にハーフバースデーブログでも書こうかと思っていたのですが、怒涛の毎日ですっかり遅くなってしまいました。 さて、GIZMODEさんでも取り上げられていたAmazonで携帯番号でもログイン出来るようになったという記事。これは結構大きな出来事ではないかと思います。 こんな感じになっており、系単電話番号を追加する理由、をクリックすると というポップアップが出ます。 ログインやパスワードリセットに使うということは当然SMSでメッセージを配信する前提ということですね。ふむふむ。 とりあえず追加してみましょう。日本の国番号は81。この後は090ではなく90と入れるのが普通なんですが、皆さんご存知でしたでしょうか。携帯番号を入れて「次に進む」をクリックすると、画面はこうなります。 そして携帯には SMSで確認コードが届きます。これでこの番号は本人が持っているということが証明されました。 登録完了。これで携帯番号をIDとしてログインができるようになったということですね。
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人材紹介・派遣業を営む方の大きな課題の一つが 過去登録者の掘り起こしではないでしょうか。 一番収益アップに有効なこの方法。 しかし何千もの人に休職中か否かを問うのは時間も労力もかかります。 例えば １、メールでの掘り起こし メールでの掘り起こしは労力はそんなにかからないものの、 エラーメールばかりにまたは反応が薄くて 「本当に読まれているの？」と不安になりますよね ２、電話での掘り起こし 電話で求職しているのかどうかを一人づつ確認していく場合 電話は確かにかかるけれども、時間はかかるし 電話にでてもらえない事が多いので無駄手間が多くなってしまいます。 そんな悩める皆様にご提案するのが、INST SMS とChat SMSでの送信+チャットサービス だから １メールの8倍読まれ、1万人まで一斉に送れるSMSで求職の状態を確認して ２チャットで面談日をサクッと決定 ね。とっても簡単 詳しく知りたい方はこちらへ http://lp-n.inst-inc.com/
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Tech in Asiaに出展させていただいて外国のお客様も INST Chatに興味を持っていただいたのですが 最も多かった質問が 「なぜBtoCでスマートフォンでチャットをする必要があるのか」という事 これは日本ならではの事情なんですね。 海外ではSMSを送る場合双方向のやり取りが可能なので 企業がカスタマーに連絡を取りたいときにはSMSで十分なのです。 一方、日本では企業がカスタマーに送る際に双方向のやり取りができないので このようにブラウザでチャットができるサービスが非常に重要視されるのです。 それからもう一つ 日本と海外での大きな違いは日本のカスタマーは少しコンサバティブなのではないでしょうか。 外国の方がおっしゃってたのは、 例えば、問い合わせしたのなら自分からカスタマーセンターへ電話をかけるし 興味があれば電話もかかってきたら折り返すと。 このようなお国柄の違いにより、海外ではBtoCでのスマートフォンチャットはあまり 必要ないのですね。 うーん、文化の違いは面白いなあ
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今日は昨日お伝えしたように、Tech in Asiaで出展しております。 外国の投資家さん、パートナーを探している企業様 スタートアップの企業様、様々な方にお会いできました。 同じように出展している企業様のプロダクトは本当にすばらしくて 皆さんキラキラしていて良い刺激をいただきました。 あと少しですが頑張っていきたいと思います！
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本日から明日まで渋谷のヒカリエで Tech in Asia が開催されております。 世界中のスタートアップとインベスターが集まるイベントです。 日本では去年に続き２回目の開催です。 私の憧れの仲暁子さんのセッションも聞けてとても有意義な時間をすごせます。 そんな活気とテクノロジーが集結するイベントに 何と弊社も出展します！！！ 明日9/9日の一日のみですが、是非皆様お越し下さい。
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■成果報酬型は売上げ管理が難しい 成果報酬型はお客さんの行為に依存する所が多いですよね。 例えば、成果報酬型求人の場合 お客さんの求人案件が良い案件であれば求人応募がきやすいので利益がでやすいですが 人気のない求人であればなかなか利益がでません。 しかしそれはお客さんの求人案件よりますよね。 また、お客さんの決定が厳しければなかなか決まらなかったり、 電話応募があってもお客さんが電話にでてくれなければ、決定しないので利益はあがりません。 このように、決定の有無における重要な要素がお客さんに依存している所がおおいのです。 でもはやり利益をださなければならないのが資本主義。 お客さんサイドに依存してしまう所をなんとかコントロールしたい！ そんな悩みを抱えている企業様に対して弊社INSTはソリューションを提案しております。 ■INSTができる事 例えば、 お客さんが電話にでれないと応募者が電話をしてもそれは測定ができず、 応募が無かった事になりますね。 しかし、電話にでれなかった事まで効果測定でレコードできたら 電話にでるというKPI改善のご提案ができます
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このたび、人材紹介成約率アップセミナーを開催致します。 候補者と迅速に確実にコンタクトをとり、成約率を上げるにはどうしたらいのか？を考えていきます。 LINE等でのやり取りを考えている企業様 候補者の競争率が高い企業様 成約率をあげたい企業様におすすめです。 ■開催概要■ 『成約率を上げる』これは人材紹介の担当者の多くがが頭を悩ませる課題です。成約率を上げるポイントは①候補者を増やす ②面談設定率の向上と迅速な設定 ③マッチング能力を上げるこの３つのうち最も簡単にすぐにできる②面談設定率の向上と迅速な設定 にフォーカスして成約アップを目指します。■セミナー内容■・面談設定を迅速に確実に行う事の重要性・なぜ候補者と連絡が取れないのか・面談設定率をあげるためにできること・迅速なコミュニケーション確保と今後（LINE アカウントetc)■講師■石野幸助（株式会社INST代表取締役）東京理科大学卒業後、株式会社インテリジェンスに入社し、求人広告の営業として大手法人顧客（ローソン、グッドウィル、日本郵政公社）などを担当するもベンチャーに飛び込みたくなり、株式会社セレブレインに入社。若
架電サービス関連
以前ブログで2025年問題を書きました。 固定電話がなくなる時代「2025年問題」 これは前の記事にも書きましたが、電話回線と電話回線を結ぶ システムが一杯になってしまうからのようです。 昔は手動で電話回線と電話回線を繋いでいたので ずいぶん技術は発展したものですね。 交換機さん、おつかれさまでした。そんな技術の発展に感心しながらも 時は21世紀。時代はIT。実は現代技術では電話回線と電話回線をクラウドでつなげる事ができてしまうんです。 それがINST VOICEです。 交換機の役割をクラウドが担ってくれます。 そしてクラウドは非常に優秀なので 会話の録音や、誰からかかってきたのか、何分かけたのか等をきちんと記録できます。 さらに自動音声対応や、振り分けもできるのでIVRにぴったり。 コストが気になると思いますけれども.通常の電話回線よりもとっても安い！ 通常IVRを構築しようとするとおよそ200万円以上かかります。 しかしこのクラウド接続型は初期費用30万円でokなのです。 気になった方は コチラ をご覧ください。
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メールマーケティングにおいて大切なことは 読まれるメールを送ることですね。 件名を魅力的なものにしたり、 送る時間を変えたり、 皆さん試行錯誤してマーケティング効果をあげようとされているでしょう。 しかし、どんなに試行錯誤をしてもそもそも届いてなければ意味がありません。 本当にあなたのメール、届いてますか？ 届かない理由で大きな原因は ①スパム扱いされている ②メールアドレスが変更になっている ■スパム扱いされているかどうか 送ったメールがスパム扱いされてしまっていたら、当然読まれません。 「うちの会社からのメールは大丈夫？」 そう思われた方にオススメのサービスがこちら。 https://gmail.com/postmaster/ これは会社のメール(ドメイン)がスパム扱いされていないか、チェックするツールです。 やり方はこちらに詳しく書いてあります。 サービスは英語ですが、とっても簡単なので不安な方は是非。 ■メールアドレスが分からない場合には？ そしてそもそもメアドが間違っている場合 正しいメアドがわからないと諦めてしまいがちですが そ
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■「候補者を増やしたい」 候補者を増やしたいというお悩みを良く聞きます。 案件はあるのだけれど、候補者があつまらない。 人材紹介会社にとって候補者がすくないというのはクリティカルな課題ですよね。 候補者を増やすためにできる事が２つあります。 ①マーケティング戦略 ②取りこぼしをなくすプロセス作り ■マーケティング戦略は教科書が無い ①のマーケティング戦略は、候補者に選ばれる企業になるための戦略です。 この戦略については紹介会社さんそれぞれ個性や得意分野、規模が異なるので 教科書がありません。よってそれぞれトライ&エラーで行っていく必要があります。 例えば、 リスティング広告で気軽に登録できるようなマーケティングを行うのか、 媒体掲載で転職意欲の高い人を獲得するのか それは様々です。 しかし、難しいので時間もコストもかかってしまいます。 ■取りこぼしをなくすプロセス作りは案外簡単 候補者自体を増やすのは簡単ではありません。 しかし、結果的に候補者自体を増やすのと変わらない結果をもたらすことは簡単にできます。 それが、②取りこぼしをなくすプロセス作
