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【スミッシング】って何?

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【スミッシング】って何?

皆さんスミッシングという言葉をご存知ですか? スポーツ? 英語? 歌手? これはSMSのフィッシング詐欺 SMS phishing  の俗語だそうです。 最近はSMSをつかった詐欺が増えていているそうです。 詳しくはコチラ 数ヶ月前、まだ日本が寒いときに総務省の方にSMSのクレームがきているかどうか 聞いたのですが、 そのときは無いとおっしゃってました。 それから数ヶ月、SMSの認知の拡大とともに悪い事する人が増えてきているんですね。 でも、Eメールと圧倒的に違うのは 送信コストがかかる事なんです。 弊社でも1通15円かかります。さらにこの費用は携帯キャリアがSMSをユーザーに 対して送信することを試みる費用なので、使われていない番号に対して送る場合にも かかってしまいます。 なので、例えばランダムに100万通おくるとすると、1500万円かかってしまいます。 今後私達も対策を考えなければならないですね。

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SMSの送信には高校生が一番向いている?!

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SMSの送信には高校生が一番向いている?!

smsは世界中のどの携帯電話にも機能として付いているサービスです。 南アフリカの携帯電話にもペルーの携帯電話にもsmsは送れます。仕組みが世界中共通なので文字数制限も統一されています。おくれるのは142バイトまで日本語はアルファベットではないので、漢字とかはエンコードで3バイトの事もあり、およそ70文字以下が送信文字となります。少ないですよね。あっ今の高校生なら十分かもしれません。知ってましたか?今時の高校生の言葉。あーねこれ「あー、なるほどね」らしいですそれなこれ「そうだよね」らしいです。では問題メンブレこれなんだかわかりますか?メンタルブレイクの略らしいです。失敗してショックを受けたりしたときの表現です。我々➡今日仕事で失敗しちゃって怒られてとってもショックだよ(26文字)高校生➡今日メンブレ(6文字)なんと脅威の文字数77%カット!!!私達SMS送信者はなんとかして文字数を減らそうと努力しています株式会社➡(株)とかこちらまでお願いします。➡コチラ とかでもせいぜい5文字くらいでしょうか。恐るべし高校生!!! もう使ってしまおうかな私も!懐かしの MK5 (年がばれる!!

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面談設定率を10%上げる!Googleフォーム活用セミナー

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面談設定率を10%上げる!Googleフォーム活用セミナー

久しぶりの投稿のINST代表の石野です。 INST SMSのご活用をいただいている中で、GoogleフォームとINST SMSを組み合わせてご利用いただき、非常に良い結果が出ている会社様がありまして、その秘訣をセミナーで皆様にお教えしたいと思い、INSTでははじめてのセミナーを企画させていただきました。 今回は質問なども受け付けながらフランクな形で行いたいと思い、1回あたり10名様までの少人数開催とさせていただき、皆様のご都合も考え、朝・午後・夜の3回に分けて開催させていただくことになりました。 みなさまのご参加を心よりお待ちしております!目からウロコを出して頂けるように頑張ります! ↓セミナー申込は以下から↓ 読み込み中...

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ベンチャーで働く事とキノコほり

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ベンチャーで働く事とキノコほり

今日はSMSおばさんはお休みして 6月にINSTにジョインしてから約1ヶ月 私が感じた事を少し綴ってみたいと思います。 3月に創業してもうすぐ4ヶ月。 私達は どベンチャー なのでとにかく 結果として反映する これが一番求められます。 そして私達の提供するクラウドコミュニケーションサービスは 従来の概念を覆し新しい価値を生むものなので 完全な開拓者です。チャレンジャーです。 ですから結果としての反映の仕方を誰も知りません。 泳ぎ方が分からなければ教えてもらえるけれど 私達はだれからも教えてもらえない。 言葉がわからなければ辞書を引けば良いけど 私達は辞書がない。 私きのこが大好きなんですが、キノコに舌鼓を打ちながらたまに思うんですよ 何千種類のキノコのうち 食べれるキノコと毒キノコと判別するまで 何人がチャレンジして、命を落としたのかって きっと私達がいるところはそのフェーズなんですね。 さすがに命は落とさないけれど、何度も何度も味見して、失敗して トライしてはエラーをして そうやって美味しいキノコを探していく。 食べれるキノコを発見し

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一番効果のあるプロモーションはこれだ!

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一番効果のあるプロモーションはこれだ!

みなさんはカールスジュニアご存知ですか? 私は大好きです。 アメリカでは人気のファストフードで 溢れんばかりの肉汁 大きすぎるパテが最高! 日本での展開はしてないので日本で味わう事はできないのが残念です。 そんなアメリカ国民の味方のカールスジュニアですが 実はSMSをつかってクーポン配信をしてものすごい利益を上げているのです。 2013年から6$のハンバーガーが2.99$になるクーポンをSMSで配信しているのですが なんと SMS配信1$のコストに対して14$の利益がでているとか! その理由はSMSのプロモーションのうちお値引きがもっとも効果があるからだと思います。 アメリカの統計によるとSMSでのマーケティングプロモーションの内容において クーポンは66%の人が使うという結果がでたそうです。 たしかに、クーポンはお得感があるし使いやすいですよね。 SMSでクーポンプロモーションやってみませんか。 [contact-form-7 id="388" title="コンタクトフォーム 1"]

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SMSはやっぱり注目されていた!

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SMSはやっぱり注目されていた!

TMJさんとメディア4さんが、コールセンターとショートメッセージ(SMS)を組み合わせた「SMSコンタクトサービス」の販売を開始したようです。 通販通信さんの記事を以下引用 『同サービスには、コールセンターオペレーションにSMSを組み込んだ「SMS-CONSOLE(ショートメッセージ送信サービス)」と、SMSとIVR(自動応答音声)を組み合わせた「TELE Force(ショートメール送信+IVR)」の2タイプがある。SMSからWEBのFAQページや説明ページに誘導したり、口頭で説明が難しい場合に図や写真を直接送ることで、コールセンターへの電話の集中を回避する。』 この仕組みSMSの特徴をうまく活かしていますね まず1つ、 誰にでも届けられる 2つめ 届く速度が速い この特徴がソリューションを実現可能にしました。 コールセンター様の長年の悩みそれは お客様をお待たせしてしまう事 SMSで少しでもお客様の待ち時間が解消されるといいですね。 実は、、、、 実は、、、、 実は、、、、 弊社ではもっともっと革新的なサービスをコールセンター様向けに提供予定なのです!!

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【質問】クレームになりませんか【SMS】

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【質問】クレームになりませんか【SMS】

SMSは携帯電話が世に出たときからデフォルトの機能として存在していましたが 今日まで日の目を見ずに、携帯の機能として肩身の狭い思いをしていました。 ところが近年SMSの到達率、送達速度の速さが注目され、 マーケティングツール、業務効率化ツール、緊急連絡ツールとして利用されるようになりました。 私達もEC業界さま、人材紹介・派遣業界さま、学校・地方自治団体等向けに SMSをつかったサービスを提供しています。 ご利用をお勧めする中で良く聞かれること それはクレームにならないかということ。 全く新しい使い方なので1億2000万人の日本人の中で嫌がる方はいらっしゃると思います。 しかし、連絡手段や情報伝達のために欲しい情報を欲しい人に届けるツールですので 私達が提供させていただいている企業様にお伺いしても お客様からのクレームは0.02%〜0.03%にとどまっています。 これがSMSが効果的な理由の一つではないでしょうか。 迷惑メールのように、相手方が欲していない情報をおくると、受信者はSMSを読まなくなり SMSの既読率を下げてしまうので、SMSの効果を下げること

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噂のあそこでお誕生日会をやりました

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噂のあそこでお誕生日会をやりました

今日は弊社代表石野の誕生日。 昨日はただの飲み会お誕生日会をやりました。 創業してから約3ヶ月、新しいオフィスに入って約半月。 初めてのイベント事でした。 弊社は神田にあるのですが、さすが『お父さんのまちKANDA」 美味しそうなお店が盛りだくさん。 その中でも知る人ぞ知る、THE ディープな店「あさひ」に行ってきました。 すごかったです。一番高い料理で350円。 ピッチャー1000円 一皿の量もすごい!! http://tabelog.com/tokyo/A1310/A131002/13077360/ コスパ最強でした。皆様も是非。 インストのメンバーは飲む人が多いのでこれはうれしい。 こうやってお仕事ができて、コスパ最強のお店で飲めるのは幸せですね。 楽しい飲み会お誕生日会になって良かったです。 これからもおいしいお酒が飲める様、頑張りたいと思います。 引き続き宜しくお願い致します。

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お試し1000通無料キャンペーン【すぐに使える】

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お試し1000通無料キャンペーン【すぐに使える】

2015年6月24(水曜日)まで 人材紹介・派遣会社様限定! 30社導入ありがとうキャンペーン実施! 抽選で3社様に お試し初期費用なし1000通無料利用当たる すぐに1000通送れるから効果が分かる! 効果を体験したい企業様向け 弊社設立からおよそ3ヶ月、インストSMSを約30社に導入いただきました。 折り返し電話率20%向上! 開封率85%以上 オペレーションコスト90%削減  面談設定率5%アップ 等たくさんの効果を実感していただいております。 そんな中、「どれだけ効果があるのか試してみたい」 という人材紹介・派遣企業さまの声が多く、是非効果を実感していただきたく、 すぐに無料で1000通送れるキャンペーンを実施致します。 初期費用なしで1000通完全無料でおくれます。 使ってみて、実感してください。 INST SMSの詳細はこちら INST SMS for HR business from Kousuke Ishino 応募条件          応募期間 2015年6月17日水曜日〜2015年6月24日水曜日

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SMSを海外に送信する方法

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SMSを海外に送信する方法

おはようございます。 昨日は暑かったですね! 私は焼けやすいので、30分外を歩いただけでワントーン黒くなりました。 この時期から「海外行った?」と良く聞かれるようになります。 焼けやすい人の悩みです。 そうそう海外と言えば SMSを海外に送信したいというお話を聞きます。 海外向けにSMSを送信するシステムを開発する企業様から多いのですが 弊社は開発向けにAPIの提供しております。 そしてその強みが、海外向けにもおくれる事。 国内のベンダーさんは海外に送れないものが多いのですが、 弊社の提供するAPIは弊社とパートナーシップを結んでいるグローバル企業のNEXMO が提供しているので、海外に強いのです。 しかもとっても簡単。どれくらい簡単かはAPIの仕様書も公開していますのでご確認下さい。 こちら 一通単位での課金ですので、お手軽にご利用いただけます。 ちょっと利用してみたい と思われた企業様は以下より NEXMO利用希望との記載の上 ご連絡ください。また、ご質問等もおまちしております! [contact-form-7 id="388" title

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セール情報を効果的に送る方法【CRM】

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セール情報を効果的に送る方法【CRM】

6月も中盤にさしかかりましたね。夏の足音がきこえてきます。 ビールの美味しい季節になりますね! ビアガーデンが呼んでいる!!!!ウキウキがとまりません! さらに夏の楽しみと言ったらサマーセール!! 私はセールが大好きですよ!! http://bargain.enjoytokyo.jp/tokyo.html このサイトはセール情報が盛りだくさんなので要チェックです! 企業側もセールは売り上げアップ、固定客をゲットするためにも重要な機会ですよね。 ただ、企業様側で難しいのはプロモーション方法ではないでしょうか。 セールは期間が過ぎてしまうとそのプロモーションは意味がなくなってしまいます。 重要なのは セール期間中にきちんと顧客にみてもらうプロモーションを行うこと DMをおくっても、見られるのが期間後では意味がありません。 そこでおすすめなのがSMSを利用したマーケティングです。 SMSは電話番号に対しておくり、多くの携帯がメッセージを受信するとポップアップする設定になっていますので 確実にメッセージが送れ、気づいてもらえる、見てもらえる タイムセール

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SMSでauにだけURLが送れない【回避の方法】

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SMSでauにだけURLが送れない【回避の方法】

こんにちは 最近、顧客に情報提供の手段としてSMSを選択される企業様が増えてきました。 開封率は90%以上と言われているので 何よりも読まれるメッセージを送りたい場合には効果的なツールですよね。 しかし、他社様のツールでauに対してURLをつけて送ろうとすると 送れないというお話をものすごーく聞きます。 これはauがhttpがを含んだメッセージを受け取れない設定にしているのです。 デフォルトに設定されているので送り手からはこれを排除できません。 しかし弊社の提供するINSTSMSなら 短縮URL になるのでauにもおくれます。 1万人の電話番号に対して一斉におくれるので、一度にたくさんの人に 伝えたい情報をおくるのには最適です。 さらにおすすめ機能があるのですが、それはまた今度!!! SMSでau宛にURLを送りたい方は下記のフォーム、もしくは http://www.inst-inc.com/ よりご連絡下さい。 今日は金曜日。私もゆっくり一人晩酌を楽しみたいと思います! 良い週末をお過ごし下さい! ・ [contact-form-7 id="38

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クラウド型無人コールセンター「INST 3BD」

人材ビジネス特化、応募者呼込みから掘り起こし、リマインドまでの架電業務をサポートいたします

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