最新記事

【SMSを送りたい企業様必見】SMS送信ならこの会社

社長ブログ

【SMSを送りたい企業様必見】SMS送信ならこの会社

SMSを送信したいと考えている企業様は多いのではないでしょうか。 「どこがいいのかわからない」と悩まれているご担当者様のために SMS送信会社を選ぶポイントをご紹介 ■到達率はほぼどこも変わりない 企業によってはSMSの到達率の高さを売りにしている企業があります。 しかし、日本に進出し、日本でのクライアントがいるSMS送信企業は 到達率はどこもほぼ変わらないのが現実です。 なぜなら、SMS送信業者は相互にルートを使っている場合があるからです。 SMS送信サービス業界は他の業界と少し異なっており、助け合いの精神が強い業界です。 助け合って良いルートを維持しています。 ■ポイント①は代替ルートの設定の早さ 到達率自体にはそこまで差がないのはお話した通りですが、 では何が重要かというと、ルート障害の際の代替ルートの発見の早さです。 送信する際のルートに障害があった場合、送信遅延や送信不能が生じますが 送信ルートを複数所持している送信会社であれば、そのエラーの代替ルートに スイッチする事ができます。 さらに、そのルートスイッチが早ければ早いほど、ルート障害の

By inst
SMS、Voice、Chat。スマホコミュニケーション最適化、三種の神器が出揃いました。

架電サービス関連

SMS、Voice、Chat。スマホコミュニケーション最適化、三種の神器が出揃いました。

あれー、ブログ更新されないな?と思っていたのですが、そういえばマーケ担当のNinaが夏休みに入っていたのでした。お久しぶりの投稿です。石野です。 僕はと言いますと、「アポが入らなかったら実家(電車で1.5時間くらいなので通勤範囲)帰って少しゆっくりしようかな」と思っていたところ、早々に今週のスケジュールが全部埋まり、ありがたいことに休まずに営業させて頂いております。 さて、INSTでは、「コミュニケーションのスマホ最適化」をテーマに事業を展開しておりますが、4月リリースの「INST SMS」、7月リリースの「INST Voice」に加えて、8月中旬に「INST CHAT」をリリースいたします。これで、テキストメッセージ(SMS)、通話(Voice)、テキストチャット(Chat)とコミュニケーション最適化、三種の神器が揃ったというわけです。 INST SMSは紹介会社様中心に40社弱ご利用頂いており INST Voiceは某上場企業様で1ヶ月のベータテストが順調に稼働中 INST Chatも某大手紹介会社様でβテストの内々定をいただいております アーリーアダプターとなっていた

By 石野幸助
【人材紹介必勝法】求職者に選ばれる紹介会社になるには

社長ブログ

【人材紹介必勝法】求職者に選ばれる紹介会社になるには

■差別化の難しい人材業界 差別化をしたいと考えたときに、難しいのが人材業界ですね。 例えば、教育や通販など付随したビジネスモデルを構築できればいいのですが、 そのようなビジネス展開ができる企業は限られているのが現状です。 では他にどのような差別化ができるのでしょうか。 事業規模の大小を問わずどの企業様にもできる差別化の方法を紹介致します。 ■5社の争いに勝つには エンジャパンさんによると転職を考えている候補者は平均で5.1社に紹介会社に登録するそうです。 という事は、候補者一人に対して5社での争いになるということですね。 ハイスペックな人はどこの紹介会社も特に紹介したいと思うので、 5社の中でどうやって候補者に選んでもらうのかが重要になってきます。 ■求職者に選ばれる企業になるには 弊社サービスを使った差別化の成功事例をご紹介します。 INSTSMSをご利用いただいた企業様で面談設定率が10%あがった企業様がございます。 しかも ハイスペックな候補者との面談が成功し、成約率も格段にあがった とのお声をいただきました。 これはまさに 差別化が成功し

By inst
【今さら聞けない】オプトインって何?

社長ブログ

【今さら聞けない】オプトインって何?

■オプトインとは SMSを送ろうとする場合 SMSは特定電子メールの適正化に関する法律の電子メールに含まれますので オプトインの許可が必要です。 オプトイン?あまり聞き慣れない言葉ですよね。 オプトインについて分かりやすいサイトがコチラにありました。 分かりやすいサイト オプトインはSMSを受け取るという許可を受信者にとることなのです。 ■どのようにオプトインの許可をとればいいの? オプトインの方法で一番多いのは 利用規約に電話番号をSMS送信に利用するという旨の条項を付け加える事です。 利用規約は通常事業者側が自由に変更する事ができるようになっているので 比較的容易に変更できます。 他にも、お申し込み書にその旨の条項を記入したりする企業様もいらっしゃいます。 SMSは開封率も高く、到達率も高いので非常に便利ですが きちんとルールを守って送信したいですね。

By inst
電話番号を知られずに通話をする方法

社長ブログ

電話番号を知られずに通話をする方法

■インターネット回線で通話する方法 スカイプやLINEなどで通話ができるますね。あれはインターネット回線を使っているからですが 同じアプリケーションをダウンロードしていないと通話ができません。 例えばスカイプだったら、相手もスカイプをダウンロードしていないと 通話をする事はできません。 では、アプリケーションのダウンロード等を必要とせずに 電話番号を知られずに通話をする方法はあるのでしょうか。 ■インストボイスならアプリケーション不要で通話ができる インストボイスは電話番号とインターネット回線をつないで通話を可能にします。 通話のイメージは例えば、AさんがBさんと通話しようとすると AさんがBさんに電話をかけるというイメージになります。 インストボイスはシステムがAさん、Bさんの電話をつないで、AさんとBさんの電話に かけるイメージです。 ■プライバシーを守りたいときに 電話番号を知られずに通話ができるので、 プライバシーを守りたいサービスには最適なツールとなっています。 言葉ではイメージしづらいと思います。 詳しい説明が知りたいという方は以下より

By inst
【人材紹介必勝法】候補者が電話にでない理由は・・・

社長ブログ

【人材紹介必勝法】候補者が電話にでない理由は・・・

■知らない電話は不安に感じる93% 知らない番号からかかってきた場合にでない可能性のある人が80%にのぼることは前回のブログにも書きました。【人材紹介必勝法】エントリー後の最初の難関をクリアせよ!なぜ、電話にでないのか。株式会社ライドアンドコネクト様のアンケート調べによると知らない電話番号からの着信を93%の人が不安に感じると答えています。 ■ネガティブイメージがついてしまっている リサーチパネルさんによるとでない理由が例えば、「知らない電話番号からかかってくる電話は良い事がない」「営業電話が多いからでない」など、知らない電話番号に対してネガティブなイメージがついてしまっています。以上のように、だれからの電話かわからないからでてもらえないので電話の相手が誰だか分かればでてもらえるという事です。 ■電話の相手に名前を知らせる方法 電話の相手にこの番号が人材紹介会社であると知らせる方法でおすすめはSMSでの通知です。留守番電話でも紹介会社である事を知らせる事ができますが、電話をかけて、すぐにSMSで「先程の電話番号××-××××は株式会社INSTからです。ご案内したい案件がご

By inst
【今更聞けない】MMSって何よ

社長ブログ

【今更聞けない】MMSって何よ

iPhoneでメール設定をしていないと SMSのアプリを開くと MMS機能を使用するにはMMSメールアドレスが必要です。 との表示がされます。 MMSってなんでしょう。 調べてみました。 コチラに詳しく載ってました MMSはメールアドレスでメールアドレス宛に送るメッセージらしいです。 ん? ん? 普通のメールと何が違うの? 携帯メールの受信設定をiPhoneですれば それでいいのでは? MMSの存在意義ってなんでしょう? 何の為に?? ここに詳しいサイトがありました! 要はiPhoneはグローバル規格だからSMSしか送信機能がない それを日本の携帯メール機能の補填をするためにMMSをつくったということですね。 そしてメールのアプリはEメール用だったが、 皆さんそちらで事足りてしまったのでMMSがあまり使われなくなってしまった。 作らなくても良かったのではないですかねー?

By inst
SNS依存から多様なコミュニケーション方法へ

社長ブログ

SNS依存から多様なコミュニケーション方法へ

■懐かしい。10年前の連絡先の交換方法 この前友人に電話番号を教えてと言われました。 そういえば、最近は仕事以外で電話番号を教えることってあまりなくなりましたよね。 10年ほど前は合コンや飲み会で相手の連絡先交換はメールアドレスと電話番号 の交換でしたけど 今は恐らくLINEとかFacebookで即交換ですよね。 ■思わぬ孤独 そういえばこの前LINEの引き継ぎがうまく行かず、LINEが使えないときがありました。 どうしようと思って電話帳を開いたら 電話帳3件 母 妹 祖母 以上でしたよ。。。(父、ごめんよ。。。。) もともとも携帯をすぐ壊すし、連絡先を保存しないタイプだったのですが、、、、、 もうSNSなしでは孤独の人になってしまいますね。 ■SNS依存脱却 大学生の頃考えてた事があるんです。 もしアメリカから無料で借りているGPSが有料になったら日本はどうなってしまうのかと。 今はアメリカから無償で使わせてもらっていますが、これが仮に有料になったら おそらくもう大金を払って使い続けるしかないでしょう。GPSに依存している日本社会で やめるかや

By inst
【人材紹介必勝法】募集媒体へのコスト削減ではなく、取りこぼしの防止を!

社長ブログ

【人材紹介必勝法】募集媒体へのコスト削減ではなく、取りこぼしの防止を!

■募集媒体は大事な集客源 候補者を集める事、これも紹介会社の大きな課題の一つです。集客の仕方として、自社での集客、募集媒体での集客があると思いますが多くの紹介会社さんは後者だと思います。ただ、募集媒体にかかるコストは決して安くはありません。それゆえ売上げがあがらない解決策ととして、皆さん募集媒体費の削減を考えがちです。しかし、集客基盤が少なくなればなるほど、利益源が少なくなってしまうので売上げがあがらない仕組みを作ってしまう事なり、とっても危険なことなのです。 ■成約人数の向上を! コスト削減を考える前に、売上げアップを考える。これが非常に需要です。例えば、媒体費を50万円削減した場合、50万円は浮きますが、エントリー者が減る可能性があるので、仮に月4人その媒体から決定者がでていた場合(一人50万円の利益とすると)、それがなくなるとなると200万円の売上げがなくなる事になり、200ー50で150万円の売上げ減に なります。 しかし、媒体費50万円を維持していても、月4人さらに決定者がでれば、200万円の売上げアップになります。まずは成約人数を増やす事をめざします 。

By inst
【人材紹介必勝法】エントリー後の最初の難関をクリアせよ!

社長ブログ

【人材紹介必勝法】エントリー後の最初の難関をクリアせよ!

■エントリー直後のチャンスはどの紹介会社にも平等にある 候補者からエントリーをいただいた後、最大の難関は 候補者と連絡を取ること。 紹介会社さんを選んでエントリーする候補者さんは少ないでしょう エントリーしたきっかけは様々ですがおそらく ・魅力的な求人があった ・スカウトがきた このようなきっかけが多いでしょう。 候補者さんの目的は紹介会社ではなく、就職先の決定ですので紹介会社が重要視されないことも 仕方ないのかもしれないですね。 しかし、そう考えると、エントリー直後はどの紹介会社さんにもチャンスはあるという事です。 エントリーしてもらってから如何に早く候補者と連絡をとるかが とても重要になってきます。 ■電話にはでてもらえないという事実 連絡を取る手段としてほとんどの紹介会社さんがやられているのは ①電話 ②Eメール だと思います。 しかし、恐ろしい事実が判明しています!!! 8-O  電話に関して以下のようなアンケート結果がでています。(2014年7月11日 リサーチパネル調べ) 【知らない電話番号からかかってきたらでるかでないか】 全て

By inst
派遣法改正で気になる事

社長ブログ

派遣法改正で気になる事

私はこの企業に入るまで、人材紹介・派遣の事をあまり知りませんでした。 派遣の事を少し調べていたら、どうやら いま派遣業界は派遣法の改正でざわついているとの事。 この変更により専門26業務の期間無制限契約が撤廃されるとのことですが、 少し思いました。 おそらく、その26業務に従事している方はほぼ正社員と同じ感覚でキャリアプランを考えていたんだと思います。 人生プランも。 しかし、この改正で3年で契約を切られる可能性がでてくるんですね。 そうなるとキャリアプランが、人生計画が大きく狂ってしまう可能性があります。 これってある種の憲法違反も考えられますよね。 例えば、29条とか。 労働することは固有財産ではないけれど、固有財産をうみだす密接関連行為であるから それを合理的な理由なしに制約するのは十分に違法ではないかと。 森林法事件 これに遠からず少なからずな気がしませんか? 26種に該当する方の派遣先企業さんはなにか考えてもいいかもしれないですね。

By inst
SMS利用に関する考え方

社長ブログ

SMS利用に関する考え方

ショートメッセージサービスは携帯電話が世にでてきてから デフォルトの機能として備わっている事は皆さんご存知だと思います。 そして今このショートメッセージが見直されてきている理由も、 端末へのキャリアメール登録が少なくなってきているからだということも ご存知でしょう。 そして、電話番号さえあれば送れる、受信した際にポップアップするから見られるというSMSの効果が 重要なメッセージを送るのに最適です。 ただ、一つ懸念する事があります。 悪い目的で使用する人が増え、見られなくなっていてしまうということ。 SMSは携帯電話で最も簡単に送れるツールです。だから 本当に見てもらいたいメッセージを送るときだけに使ってほしいです。 SMSの有用性の認知度が上がればあがるほど危惧感は高くなります。 アメリカは声が発せない人の為にSMSで救急車を呼んだり ニュース番組がニュースを通知するのに使っています。 今後日本でどのように使われるかは、私達事業者にかかっています。 私達はSMSの価値を下げないように尽力していきたいと思います。

By inst

クラウド型無人コールセンター「INST 3BD」

人材ビジネス特化、応募者呼込みから掘り起こし、リマインドまでの架電業務をサポートいたします

サービスサイトへ