石野幸助 - INST Blog (Page 49)

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友達なのに電話番号を知らない？

知り合ってすぐ電話番号って聞きます？いや、変な意味じゃなくて。こんなことが続いたんですよ。・チャットのテストを行うためにiPhone6Plusを持っている人をFacebookで募って、数年ぶりに異性（20代）の電話番号をGET。でも、その子も一年前くらいから友人だったんですが、番号知らなかった。・急な連絡をした友人から「電話するわ」とFacebookメッセージが飛んできた後「俺、石野くんの番号しらねーやｗ」とFacebookメッセージがきました。僕もその友人の電話番号知りませんでした。昔は合コンとかで気になる子がいたら、赤外線通信して電話番号とメールアドレス交換してましたよね。僕は合コンとかよくわかんないのですが、KカクコムのK山くんとか、MジックセキュリティーズのW部くんとか、多分バシバシ交換してたことでしょう。でも今はLINEでフルフルしたり、ID検索したり、幹事がグループLINE立ち上げて、その中でみんなで連絡先交換したりするらしいですね！僕はやったことないんですけど（しつこい）。 LINE交換しとけば別に電話番号交換しなくてもいいですよね、電話とかほぼかけな

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業務連絡にLINEは使えるのかどうか？

今日からお盆休みも開けて、お仕事開始という方も多いのではないでしょうか。さて、Yahoo！トップに上がっていたこのニュースがとても気になりました。欠勤届に「ごめんね」スタンプ　LINEで社内業務連絡は「あり」？個人的には業務連絡にLINEを利用するのはありですが、あくまで日常連絡でならばOKで、ディスられているような退職届をLINEってのはNGだと言うのが個人の意見です。なので、欠勤連絡がLINEでも全然OKです。だって、そのほうが読むの早いし、簡単に送れるでしょうし。でも退職届ってのはそんなもんじゃないですよね。 INSTではBtoCのコミュニケーション変革、コミュニケーションのスマホ最適化を謳っておりますため、このようなイノベーションを阻害するような記事は断固弾劾させていただきたいと思います。僕はメールはどんどん廃れていく方向だと思っています。まず、このニュースの中に書いてある「一般法人日本ビジネスメール協会」のアンケートが結構きな臭いです。まあ、この協会名やアンケートの項目から判断するに、「ビジネスの中心はまだまだメール！社員にビジネスメール研修をうけさせよう

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スタートアップこそ、値引き要求に応えるべきではない

さて、刺激的なタイトルですいませんｗ SMS配信SaaSの「INST SMS」はおかげさまで導入社数40社に迫ろうとしているINSTの主力商材です。ですが、SMS配信サービスにはたくさん競合がいます。機能面ではどれにも劣らないと思っています。他の会社では有料だったりする機能（auあんしんブロック回避や、URLのクリック確認、API提供など）も無料で提供しています。それなのに「SMSを配信する」というところだけを切り出して、「他は初期無料で1通◯◯円まで値引くって言ってるけど、INSTさんどうするの？」などと値引き要求をされることがあります。（INST SMSは初期15万円、1通15円）創業間もないので、新規の契約は欲しいです。別にその要求された価格まで値引いても利益は出なくはないです。ですが、断固お断りしております。INST SMSは今後機能拡張をしていく商材ですし、月末にはブラウザで出来るチャット「INST Chat」との連携も行います。未来を目指すサービスですし、「SMSを送信する」ところだけにフォーカスするお客様には別にご利用いただかなくていいと思っているからです。別に

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SMS、Voice、Chat。スマホコミュニケーション最適化、三種の神器が出揃いました。

あれー、ブログ更新されないな？と思っていたのですが、そういえばマーケ担当のNinaが夏休みに入っていたのでした。お久しぶりの投稿です。石野です。僕はと言いますと、「アポが入らなかったら実家（電車で1.5時間くらいなので通勤範囲）帰って少しゆっくりしようかな」と思っていたところ、早々に今週のスケジュールが全部埋まり、ありがたいことに休まずに営業させて頂いております。さて、INSTでは、「コミュニケーションのスマホ最適化」をテーマに事業を展開しておりますが、4月リリースの「INST SMS」、7月リリースの「INST Voice」に加えて、8月中旬に「INST CHAT」をリリースいたします。これで、テキストメッセージ（SMS）、通話（Voice）、テキストチャット（Chat）とコミュニケーション最適化、三種の神器が揃ったというわけです。 INST SMSは紹介会社様中心に40社弱ご利用頂いており INST Voiceは某上場企業様で1ヶ月のベータテストが順調に稼働中 INST Chatも某大手紹介会社様でβテストの内々定をいただいておりますアーリーアダプターとなっていた

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アプリレス、簡単、シンプルにこだわる

久しぶりの投稿です。石野です。 ※お急ぎの方は「冗談はさておき」から読んでください。マーケ担当のNinaが入社してから1ヶ月。彼女の入社まで3ヶ月間面倒を見てきたブログは、Try&Errorでいろいろと形を変えておりますが、全国3000万人の石野ブログファンの皆様を悲しませているのではないかと久しぶりに筆をとった次第です。え？そんなにいない？時間の流れは早いもので3月に創業してからあっという間に4ヶ月が経過いたしました。1人で立ち上げたINSTにエンジニアが1名、マーケが1名入社し、協力パートナーの方々も増え、関わって頂いている方含めると10名くらいがINSTのビジネスを支援してくださっております。本当にありがとうございます。5月末まではバーチャルオフィスで、カフェなどで仕事をしていることが多かったので、オフィスに行くと誰かがいて、出かけるときに「いってきます」が言える今の環境はすごく嬉しいです。嬉しくて無駄に話しかけたりしているせいか、一番長い時間一緒にいるNinaは最近僕の話を聞き流す術のレベルを上げたようです。正面に座っているにも関わらず、大事な仕事の話をしても3回に1

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【お知らせ】神田にオフィス移転いたしました！

今日は遅めの更新になりました。オフィスの引越しやネットワークの設定などで午前時間を取られてしまい・・・法務局に住所変更の申請に行って、やっと今戻ってきて通常業務開始というところです。以前よりお伝えさせて頂いていたように、INSTは四ツ谷六番町から、神田にオフィスを移転させていただきました。【新住所】東京都千代田区内神田1-1-5 ベンチャーKANDA506 となります。 1階が神田の免許更新センターのビルで5階まで進み、右手に少し進んでいただくとインターフォンが見えますのでそこで506と押してください。お近くにお越しの際は、是非お立ち寄りください！今日は短いですが、お知らせということで。 ※小清水さん、向さん本日よりプレゼントいただいたルーター、バッチリフル稼働しております！それでは。 Kosuke

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CRM企業では日本初？マザーズ上場のエイジアがWEB CAS SMSを販売開始

これも良いニュースですね。エイジア、SMS配信システム「WEBCAS SMS」を発売開始日本のCRM企業（メルマガ配信系サービスを提供している会社）ではこういった形でのリリースは初めてではないでしょうか？やっぱりメールが届かない、ということなのですね。価格に関しての言及がホームページ上に無いのが残念ですが、月額2.5万円が基本利用料として必要になるっぽいですね。通あたりのコストはどのくらいになるのでしょうか。その他にいろいろ見てみると・docomo、au、Softbank、Y!mobileの4キャリアに対応・海外携帯へのSMS配信は行えない・業務連絡には使えるがメルマガ的にマーケティング目的では使えない・属性、配信履歴などを分析しての配信が可能ということです。業務連絡利用オンリーということですので、どこまで利用者が伸びていくのかはわかりませんが、たくさん既存顧客がいる会社なので、そのあたりはなにか戦略があるのでしょう。あとは今までメールを配信してきたDBが馬鹿デカいというのが気になるポイントですね。エイジアさん、是非業界を一緒に

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SMSを端末に残さないってどういうことなのでしょう？ProgOfficeが気になる・・・

SMSの情報漏えい対策を国内初提供――NTTソフトという記事を見つけました。 NTTソフトが提供するBYODセキュリティツールのようですが、SMSの受信情報も端末に残さないことが可能、ということです。確かに国内初、というか聞いたことない。メールとかであればサーバー自分で立ててクラウド化して暗号化して、というのはよく分かるのですが、SMSはキャリアのゲートウェイサーバーから送られてくるので、仮想的にSMS受信出来る番号を作成して、そこで受け取る仕組みにするとか、そんな感じなのでしょうか？端末にデータを残さないから安心、というけど、セキュアSMSのイメージがあんまりつかない。。。これ一体どうなっているのでしょうか？今度ウチのエンジニアに聞いてみて、また皆様には報告差し上げたいと思います。それでは。 Kosuke

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スマホインターネットがPCを超える日

火曜日のニュースになりますが、ニールセンが毎度出しているインターネット利用状況調査によると、スマホでインターネットを利用する人数が、2015年冬にもPCでインターネットを利用する人数を上回るということらしいです。スマートフォンからのインターネット利用者、2015年冬にはPCを超える可能性～ニールセン、最新のインターネット利用状況を発表～スマホのネット利用者はキレイに右肩上がり。多分各社のスマホ販売台数がだいたい安定しているということなんでしょうな。イメージとしては生活が変わる3月〜4月にドーンと増えそうな気もするけど。しかし、「私、今月からスマホでインターネット生活始めたの！」という人って、単純に新しくスマホかった人の人数にイコールになりそうですよね。そうなるとこの人数ってスマホの保有者のユニーク数って考えて問題ないのでしょうか？でもそうなるとまだ5000万人弱？まあそんなもんか。しかも、ネット接続時間はもうスマホのほうが圧倒的。利用時間帯をグラフにしたら、スマホインターネットって通勤通学時間とベッドの中が多そうだから、朝に一番大きな山ができて、そ

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平成26年度補正予算「創業・第二創業促進補助金」に採択されました

これは嬉しいニュース！ INSTで提供をしているINST SMSが創業・第二創業促進補助金に採択されました！ 2~3月に準備をして申請してあったのですが、これで最高200万円の補助金支給を得る権利をGETしたというわけです。スタートアップにこの金額は大きいです！今回申請を進めるにあたって、ご協力を頂いた蓜島税理士さん、城南信用金庫の皆様、本当にありがとうございました。まあ、助成金とはいえ、原資は国民の皆さんが支払っている税金になると思うので、INST一同、気を引き締めて事業の発展に尽力してまいりたいと思います。それでは。 Kosuke

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API連携とかってもうこの時代、標準機能ですよね、という話をいただきました

5月18日から、外部サービスとの連携強化のためにINST SMS APIを公開（ユーザーやアライアンス先に限定してですが）をはじめまして、その件でも数件商談を進めさせて頂いております。そんななか、とある上場企業のグループ会社様に訪問させていただきましたところ、担当者である副社長様から「API連携とかってこの時代、標準機能ですよね」とお話をいただき、本当にそうだな、と感じました。これだけサービスがWeb化/クラウド化してきていて、それぞれみんな使うツールが違っている中で、全部の機能/用途を１つのサービスで補おうというのはそもそも無理がありますし、サービス提供側は誰もがプラットフォームを抑えたいと思うはずのでAPI連携できないシステムは本当に意味が希薄になってくると思います。特にそれぞれの業種/業態に応じた、機関システムや業務システムはその業種/業態に特化した深い知識が必要になります。彼らは、その業種/業態に特化した知識は持っているものの、コミュニケーションツールの１つであるSMSについてはそんなに深い知識を保有する必要はありません。でも、その業種の中でコミュニケーシ

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担当者の本気レベルは間違いなく成果を左右させる最重要要素だという話

INST SMSの5月の申込数が4月の申込数を超えました！皆様本当にありがとうございます！このまま毎月申込数の記録を更新していきたいものです。さて、今日は担当者の本気レベルが導入したサービスの成果を左右させる最重要要素だというお話です。なんとなく意味不明なフリー画像は、だいたいいつもこの辺の海外のフリー画像サイトから持ってきてます。イメージとしては、成功と失敗。チョイスが失敗？いつもクライアントには「SMSは魔法のツールではありません」と言っています。僕らはSMSが簡単に送れるコミュニケーションを提供しているだけで、それを使いこなしていただくのはクライアント自身だと思っています。僕らは成果が出るように最大限、機能開発や事例のご紹介、必要があればコンサルティングまで行いますが、配信代行は一切行っていません。なので、当然お客様によって、効果に差がでます。でもそれって当然のことではないでしょうか。求人媒体だって、TOYOTAが広告を出すのと、ブラック企業と言われる会社が出すのでは、応募の数は全然違ってくると思います。どっちが多くなるのかは敢えて言及しませんが