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僕たちは本当に明確な目標を持たなくてはいけないのか?

社長ブログ

僕たちは本当に明確な目標を持たなくてはいけないのか?

INST石野です。 何事に於いてもビジョンや目標を設定し、達成するためにマイルストーンを置き、行動をするというのはビジネスでもプライベートでも大事なことだと言われていますよね。 売上の目標を達成するためにKPIを設定し、行動を管理しコミットする。 年に1回ハワイ旅行に行きたいので、毎月5万円ずつ旅行貯金をする。などなど。 僕も概ね賛成ではあったのですが、先日インタビューさせていただいたdoda編集長の大浦さんとの会話の中に出てきた「ビジョンハラスメント」という考え方を聞いてから、明確な目標設定の必要性について少し疑問を感じるようになりました。 dodaのブランドリニューアルは「転職は自己成長をするために行うべきで、やりがいが大事」といった転職をする際の崇高な固定観念を取り払い「少しだけ家に近くなる」とか「少しだけ年収があがる」とか「ちゃんと土日休みが取れる」という理由で転職したっていんだよ、別にそれは恥ずかしいことではないんだよ、という打ち出しをしていくべきだ、という背景があり行われた、ということでした。 こういった「◯◯するなら△△であるべき」というビジョン・あるべき姿を

By 石野幸助
「doda」はなぜブランドリニューアルをしたのか?編集長に突撃インタビュー 〜後編〜

マーケティング

「doda」はなぜブランドリニューアルをしたのか?編集長に突撃インタビュー 〜後編〜

INST石野です。 先日の「doda」ブランドリニューアルについての大浦編集長へのインタビュー記事の後編を書いていきます! 前編ではブランドリニューアルの背景を聞いていきましたので、その続きから。 「条件は、今よりいい会社。以上。」の評判はどうでしたか? 石野:前回TVCMのキャッチコピー「条件は 、今よりいい会社。以上。」はネガティブな反応があったんじゃないでしょうか? 大浦:切り込んでくるね(苦笑)実はトータルで見るとネガティブな意見よりもポジティブの方が多かったんです。 石野:え?そうなんですか?ネットで検索すると結構いろいろな記事が出ていたと思うんですが。。。 大浦:確かにそうだね。ご意見ははたくさんいただいた。一部のお客様からは「あのキャッチコピーで転職しようと思ってきた人は給与ばかり気にしているのでは?」というご意見も頂いた。 そういったご意見が実は今回のリブランディングに繋がる貴重な意見だったんだよね。 意見をされている方は情報感度が高くて、過去の「DODA」をよく知っている人達が多かった。そういう人達からすると「いい転職が、未来を変える」ってとてもビジ

By 石野幸助
「doda」はなぜブランドリニューアルをしたのか?編集長に突撃インタビュー 〜前編〜

インタビュー

「doda」はなぜブランドリニューアルをしたのか?編集長に突撃インタビュー 〜前編〜

INST石野です。 このCM、ご覧になった方もいらっしゃるのではないでしょうか? そうです、私の古巣、パーソルキャリア(旧インテリジェンス)の転職サービス「doda」のイメージキャラクターがなんと深田恭子に!!! 今まで「doda」やインテリジェンスのTVCMには酷評を続けてきた私ですが今回は深田恭子なんて抜群センスいいじゃないか! そして先日行われたCM発表会のプレスリリースを見ると。。。 ん? ※写真はプレスリリース記事より拝借させていただきました んんん??? 征也さんじゃん!!!!! そうです、この深田恭子と一緒にdポーズを決めて2ショット撮影をしているうらやまけしからん男性はdoda編集長の大浦征也さん。なんと私とはインテリジェンス野球団でクリーンナップを一緒に打ったチームメイトでもあるのです!ということで早速アポを打診したところ快諾をいただき、dodaのブランドリニューアルについてと深田恭子について突撃インタビューをしてまいりました。 石野:大浦編集長、いや征也さん、今日はお時間ありがとうございます!インタビューよろしくお願いします。 大浦:よろしく!

By 石野幸助
夢の国パワハラ訴訟に見る顧客満足度追求の限界

会社経営

夢の国パワハラ訴訟に見る顧客満足度追求の限界

INST石野です。 昨日ニュースを見てこんなtweetをしました。 ひどい話だ。あと、キャラクターの中には人間が入っていて怪我もするし病気にもなる、という子供の夢を壊してしまった。https://t.co/CHhvSmtm0W — INST石野@代表取締役漁師 (@ishiko618) 2018年11月13日 ディズニーランドでコスチュームを着てパフォーマンスをして働いていた人が、雇用主であるオリエンタルランドに「安全配慮義務違反」を訴えているということです。ちなみにこの裁判が行われる千葉地方裁判所はINSTの千葉本社から300mのところにあります。 重いコスチュームを着ていたことで疾患を発症したことも併せて主張していることから、おそらくはシンデレラなどの衣装を着ていたのではなく、着ぐるみを着ていたと推測できますので、「ミ◯キーの中に人は入っていない」と教えられた夢の国で起きた事態としてはあまりにも悲しく切なく酷いことだと千葉県民である私も心を痛めている次第です。 超人気企業は超体育会系 僕は大学時代に浦安市にほど近い、南行徳という駅に住んでおりまして、バイト先に

By 石野幸助
なぜ人材ビジネスの生産性が上がらないのか?

業務効率化

なぜ人材ビジネスの生産性が上がらないのか?

21就寝、2時起床がルーティンになってきたINST石野です。 Twitterやってます。ブログ記事にならないような雑なネタをTweetしてます。お気軽にフォローミー! 人材ビジネスの収益性はこの10年大きく変わってはいません。現場で働く大体の人材紹介会社の営業やコンサルタントは年間手数料2000-4000万くらいを稼ぎ、年収300-500万くらいでしょう。 ※手数料のカウントは両面でやった場合と想定。 収益性が変わらないのは生産性が上がっていないからなのですが、右を見てもHRtech、左を向いてもHRtechと騒がれているのになぜ人材ビジネスの生産性が上がらないのか?を考察してみます。 業務管理システムを導入しただけで満足している紹介会社が9割 ご存知の通りINSTのクライアントには人材紹介を始めとした人材ビジネスの会社が多く、日々そういった方々と打合せをしたりすることが多いのですが、ほとんどの紹介会社・派遣会社は業務管理システムのASPやSaaS(僕個人としては人材ビジネス向けのSaaSはカスタム納品が多すぎてSaaSではないという持論ですが)を導入して、IT投資はそれで終

By 石野幸助
求人広告がSNSに喰われる日

採用

求人広告がSNSに喰われる日

INST石野です。Twitterやってます。 新聞の三行広告から雑誌、フリーペーパーを経てネットにと形を変え、多くの雇用を生み出してきた求人広告がSNSに喰われる日がそう遠くない未来にくるかもしれないと思っています。 周囲にHRビジネス系の方が多いからかもしれないのですが、最近Twitter経由での採用をした、とかTwitterで転職先見つけた、という投稿をよく目にします。 毎月5人ツイッターから採用しています。何の問題もありません! https://t.co/cAGapT96E9 — 麻生@質問箱の社長 (@t_asof) 2018年10月31日 ジラフさんは毎月5名もTwitterから採用してるらしい。 ご報告!🎉 未経験から勉強して4ヶ月…私自身の意志で道を切り開けて満足しています😄✨✨✨ そして、応援してくれたフォロワー様ありがとうございます! — hagi(Webエンジニア) (@improve_in_Ruby) 2018年11月2日 Twitter転職、というキーワードは本当によく目にする。まあ転職先調べたらSESの会社だったんだが。

By 石野幸助
生き残るのはキリギリス人材かもしれない

会社経営

生き残るのはキリギリス人材かもしれない

INST石野です。 アリtoキリギリスは、2016年末に解散して、お互いに俳優として活動していくことになったそうです。へーへー。 というのはどうでもいいのですが、アリとキリギリスというお話は皆さんご存知かと思います。 夏の間コツコツ働いていたアリは冬を凌げたけど、遊んでいたキリギリスは食料がなくなって餓死してしまうというような「コツコツと真面目に働く」ことを美徳とし、「サボっていては後々に痛い目に会うよ」という教訓を教えてくれる童話ですね。 ですが、今後アリのようにコツコツ働く人は価値がなくなり、逆にサボりぐせのあるキリギリス人材が生き残っていく時代になるだろうと、下記のTweetをきっかけに強く感じたのでブログを書いてみることにします。 本当に仕事ができる人って、超めんどくさがりな人が多い。 めんどくさいからこそ、ラクするために仕組みを作ったり、自動化したりして効率化を図るのだ。 真面目でバカ正直な人ほど生産性がないし、無駄に働いてばかりだ。 真面目は美徳ではない。「手を抜くために働く」という不真面目さは大事だ。 いや、このtweet本当にそうだな、と。真面目でコツ

By 石野幸助
東京から千葉にオフィスを引越して1年たったので振り返ってみる

会社経営

東京から千葉にオフィスを引越して1年たったので振り返ってみる

INST石野です。 昨年の10/17にオフィスを大手町(神田)にあるベンチャーKANDAから千葉市中央区(最寄り駅:千葉駅)に引越しまして、ちょうど1年が経過しましたので振り返ってみようと思います。 結論から申し上げますと、千葉へのオフィス移転は最高でした。 想像より東京に行く頻度が低くなった 千葉に引っ越す前に1-2ヶ月ほど、すべてのアポをオンライン商談に切り替えて実験をして、受注率やアポ取得率(リード獲得はすべてインバウンド)は全く変化がなかったということを検証済みでしたので、特に営業面での不安はありませんでした。 当初は「週に1-2回は東京行くことがあるかな」と思っていたのですが、実際にこの1年で東京への企業訪問アポは 2017年 10月:4件(移転以降) 11月:2件 12月:2件 2018年 1月:1件 2月:1件 3月:2件 4月:0件 5月:1件 6月:1件 7月:0件 8月:0件 9月:0件 10月:

By 石野幸助
リードエグジビションからのうざいメルマガを一括で配信停止する方法

社長ブログ

リードエグジビションからのうざいメルマガを一括で配信停止する方法

INST石野です。 SMS配信SaaSのINSTを経営しています。 「あ、この展示会面白そうだな」と一回行くと、全く自分に興味がない展示会のメルマガを乱発してくる会社、皆さんご存知ですよね。そうです。展示会業界大手のリードエグジビションジャパンです。 うぜーなと思って配信停止をしようとしても、「その展示会」に関するメルマガが来なくなるだけで、別の展示会のメルマガは送り続けてきます。配信元のメールアドレスも毎回変わるのでブロックすることも出来ません。そもそも参加した事がある展示会の次回開催だけあんないしてくれりゃええねん、って感じなんですが。 配信されてくるメルマガにはこういった記載があります。 ですので、このウザい展示会案内メルマガを全部受け取らないようにするためには、展示会ごとに全部配信停止手続きをしないといけないということになり、リードエグジビションが新しい種類の展示会を企画し続ける限りメルマガは届き続けるということになります。 なんとかならんものかとGoogle検索しても方法は出てきません。。。。 検索してる人は結構いるっぽいです。 今回、そのメルマガの一切の配信

By 石野幸助
広告費ほぼ0円アウトバウンド営業なしでSaaS事業を伸ばす方法

会社経営

広告費ほぼ0円アウトバウンド営業なしでSaaS事業を伸ばす方法

INST石野です。 INSTはSMS配信や音声API、自動化ツールなどのSaaS事業を展開しています。大体今期は1億くらいで着地する見込みなのですが、これを広告費ほぼ0円、一切アウトバウンド営業をせずに獲得しています。 創業3年半が経過し、お客様にも恵まれ比較的順調に事業は伸びていると思っており、僕がこの3年半やってきたSaaS事業の伸ばし方を振り返りも兼ねてまとめて書いてみたいと思います。グロースハック、というほどのものではありませんがご笑覧ください。 価格設定は安く、シンプルに ほとんどSaaSは◯◯円/月(/アカウント数)といった月額モデルですが、INSTの主力サービスのINST Messenger(SMS配信)とINST Voice(音声通話API)はそれぞれ1通いくら、通話料1分あたりいくら、という従量課金のモデルです。 シンプルでわかりやすくしたいというのと、使わないときや使わなくなったときにお金を払ったりするのは自分的にあまり好きではないので、基本料金◯円(で月△通まで無料、それ以降は1通いくら)をいただくようなモデルも考えたのですが、この形に行き着きました。使

By 石野幸助
【イベントレポート】SMSマフィアに学ぶ!企業成長のためのマネジメントとは??? 〜後編〜

会社経営

【イベントレポート】SMSマフィアに学ぶ!企業成長のためのマネジメントとは??? 〜後編〜

INST石野です。 先週の前編に続いて今日は後編をお送りいたします! ※まだ読んでない人は前編から読んでね! 変化のトリガーおよびドライブ要因となった事業は? 〜会社の変化のトリガーはなんでしたか?また、ドライブ要因は?〜 山本:エス・エム・エス社内でも伝説の業務執行のスペシャリスト、信長さんに半年間お手伝いをしていただいたことです。 信長さんも僕も初期からのエス・エム・エスメンバーだったんですけど、僕が辞めてから1回も連絡取ってないんじゃないかな?というくらい少し疎遠ではあったんですけど、「信長さんがエス・エム・エス辞めるんだって」という話を聞いたとき、ちょうど事業をもっとドライブしたいというタイミングだったこともあり、速攻でFacebookでメッセージを送りました(笑)信長さんには「めちゃくちゃ現金だねw」と言われたんですが、背に腹は変えられないので手伝ってください。とお願いして手伝っていただくことになりました。 僕の性格上、会社規模に対して事業を多角化しすぎていたかな、というところもありまして、それをきっちり管理できるようにしたり、会議体や権限、組織体の整理をして運営

By 石野幸助
【イベントレポート】SMSマフィアに学ぶ!企業成長のためのマネジメントとは??? 〜前編〜

会社経営

【イベントレポート】SMSマフィアに学ぶ!企業成長のためのマネジメントとは??? 〜前編〜

INST石野です。 私都合で更新がイベント開催後1ヶ月以上も開いてしまって恐縮ですが、8月23日にSMS出身の ・ウェルクス 三谷さん ・フーディソン 山本さん ・ホワイトプラス 井下さん ・47ホールディングス 阿久根さん が登壇されたイベントの司会を行わせていただきました!のでイベントレポートを書いていきたいと思います! テーマは「成長企業が成長し続けるためのマネジメント術」。 いずれの登壇メンバーも(僕が勝手に命名した)SMSマフィアです。今回は三谷さんとの会食がご縁でこのような素敵なイベントに司会としてお招きをいただきました。 左から、フーディソン山本さん、47ホールディングス阿久根さん、ホワイトプラス井下さん、ウェルクス三谷さん。ちょっと阿久根さんがMr.インクレディブル的に見える角度ではありますが、この日のイベントはウェルクスさんのオフィスを会場に全員にアルコールが配られ、終始和やかな雰囲気で行われました。 INSTのオフィスより広いウェルクスさんのセミナー会場がほぼ満席。さすがSMSマフィア! この日は予め用意させていただいたテーマについてディスカッ

By 石野幸助

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