石野幸助

会社経営

僕が「会社のカルチャー」が嫌いな理由

inst石野です。「会社のカルチャー作りは大事」といえば聞こえはいいが、僕はそういった「カルチャー」の類が好きではない。というかむしろ嫌いだ。そういうカルチャー色が強い会社に居たこともあったが、自分が会社を作ったときに従業員にカルチャーフィットを求めることはやめようと決めていた。日本のベンチャー・スタートアップ界隈は、とりわけ会社のカルチャーや、新規雇用者のカルチャーフィットを重んじるような傾向があるように思う。僕はそれはひとえに労働に対する対価を純然たる報酬や労働環境で従業員に還元するのが難しいからであると思っている。日本は大手企業からベンチャーに転職すると年収が下がる。年収を下げた分、ストックオプションがもらえてキャピタルゲインが見込めるかというとそうではない。そして年収やストックオプションのことを採用面接で質問する人達を毛嫌いし「面接の段階で年収の話をする人はちょっと。。。ウチはベンチャーなのでみんな前職から年収下げて転職してきてるし。。。」と考えて、「カルチャーフィットしなそうなので」というような理由で面接NGとなるケースが多い。転職にはリスクが伴うし、年収ダウ

時事ネタ

「品川の広告」の炎上について考えてみる

inst石野です。「今日の仕事は楽しみですか。」と書かれた広告が、品川駅の構内にあるデジタルサイネージに掲載され、わずか1日で掲載終了となった。「楽しくないがやらなくてはならない仕事もある」「広告を見た人を傷つける」などとして配慮が足りないとの批判を受け炎上し、広告を出稿した企業が掲載を取りやめたそうだ。「品川の広告」と言われて「ああ、あれね」となるというなんとも不名誉な事態だ。「例のプール」と言われて「ああ、あのプールね」となるのとはワケが違う。僕はこのニュースを見て、なんとも生きづらく窮屈な世の中になったものだと痛感した。コロナウイルスの影響でマスクを外して外出するのが憚られるような状況よりも、よっぽどハードに窮屈だと思う。結局はたいして燃えてない広告を出向したのはNewsPicksとそのグループ会社”アルファドライブ社”ということで、いわゆるベンチャー村の住人であり、その界隈がTwitterで騒ぎ立てた→炎上した、という事になったっぽい。いわゆるベンチャー村×Twitterの炎上を一度経験（？）した僕から言わせてもらうと、別にこの程度の炎上

News

[30分無料ウェビナー]なぜあなたの電話は繋がらないのか？　10/15 （金）15:00~15:30

inst石野です。 9月に引き続き10月もまたウェビナーを開催させていただくことにしました！ 9月のウェビナーはBlogとSNSだけでの告知にも関わらず多数の方にご参加いただき大変感謝をしております。参加者の方にお答えいただいたアンケートにも「具体的なコミュニケーション方法について知りたい」というご意見があり、それであればと一番得意であるSMSの活用からの電話コンタクト率UPに関しての方法論をギュッと30分でお伝えする無料ウェビナーにしたいと思います。なぜあなたの電話は繋がらないのか？　〜今見直されるSMSの実践的活用方法〜 inst 30min webinar 第2回は、更にコンタクト率UPを目的としたSMSの使い方にフォーカスします。本セミナーではあなたの電話が繋がらない理由をすべて考え切り、次に行うべき打ち手に関しても具体的アクションにまで落とし込むことですぐに業務で使っていただける知識を方法論を無料ウェビナーでお伝えします。 ◆特にこんな方にオススメです・個人向けに電話でコミュニケーションをすることが多い方（営業、マーケ職の方など）・上記のようなコンタクトす

社長ブログ

［お知らせ］会員制オンラインスナック「いんすと」を始めます！

inst石野です。ちょこちょことブログやTwitterで書いていたことなのですが、会員制のオンラインスナックを始めたいと思います！スナックの看板だけはもう作りましたｗ気軽な「飲もうよ」をオンラインシフトする気の知れた方や僕のことを知ってくださっている方とラフな交流の場を設けたいと思ったのがきっかけです。コロナ禍で飲み会の機会は劇的に減ってしまったわけで、特に千葉に会社と自宅がある僕は東京に出る頻度がほぼ0になってしまいました。そして感染の状況も収まったかと思えば新しい変異種がでてきてまた拡大といったイタチごっこ的な様相を呈し続けており、「コロナ明けたら飲もうね」みたいな約束は増える一方で完全収束を期待しつつも、あと1-2年はマスクが外せないような窮屈な状況が続いてしまうのではないかと思っています。そんな中、僕個人としては8月の末くらいに2件ほど友人と都内で食事をしたわけですがやっぱり面白かったんですよ。無駄話というか実際に会って話をしたりコミュニケーションを取るというのは。とはいえ、オンライン飲み会を個別にセッティングするというのもなかなか微妙な感じだったり

SMS

[機能追加]返信フォームの未読回答通知機能のUpdateとそれに起因した一部不具合に関するお詫び

inst石野です。本日以下の機能追加のリリースを行わせていただきました。 https://www.slideshare.net/kousukeishino/20210915 以前お知らせしたINST Messengerのスマホアプリ提供停止に伴うメール通知機能のUpdateになります。機能リリースが本日9/15、明日にユーザー企業向けにお知らせメールをお送りする予定であったのですが、機能Updateに伴い、古いキャッシュなどが返信フォーム作成などの際に影響し、返信フォームの作成が出来ずSMSが送れないなどのご連絡を数件いただきました。こちらに関しては、社内でも再現が確認できており、ブラウザのキャッシュの削除にてお問合せ頂いた方の不具合は今のところすべて解決しております。ご迷惑・ご不便をお掛けしまして申し訳ありません。以後、このようなリリース時には注意して参ります。もし返信フォームの作成ボタンが表示されない、押せないなどの事象が発生しておりましたら、一旦ブラウザのキャッシュクリアをお試しいただき、もしそれでも改善されないようでしたらINST Messenger管理画

リリースノート

[お知らせ]instはクレジットカード支払に対応しました

inst石野です。創業から6年半の長い月日を経て、instはサービス料金のクレジットカード支払に対応しました。 BtoB SaaSを提供している身ではあったものの、顧客層がある程度の規模感があるHR系企業中心であったことから、差し迫ったニーズもなく後回しにしておりまして、今の今まで銀行振込のみの支払い対応だったというのは大変お恥ずかしい限りです。。。 ※注意：今まで通り請求書送付→銀行振込ももちろん継続利用可能です instは「規模や利用金額によって顧客を差別しない」というポリシーを持ってサービス提供、事業運営を行っています。特にSMS送信サービスである、INST Messengerは基本料金0円、15円/通の完全従量課金制で提供を行っておりますので、毎月の支払が数百円というユーザー企業も一定の割合で存在します。ただ、その場合銀行振込手数料のほうがサービスの利用金額より多くなったりしてしまいます。そういった少額利用のユーザー企業からは何度か「何ヶ月分かまとめて支払いたい」というご要望も頂いたことはあったのですが、それはイレギュラーな支払い対応ということで社内オペレーシ

社長ブログ

「非同期コミュニケーション」って何？　〜9/15 セミナー内容をちょっとだけ〜

inst石野です。先日告知させていただいたinst初のWebinar、すでに何名かの方にお申し込みを頂いておりましてありがとうございます。当社の既存ユーザー企業にもご案内させていただいているのですが、メンバーから「石野さん、非同期コミュニケーション」ってなんですか？という話をもらったので、簡単に触りの部分だけ説明させていただきたいと思います。非同期コミュニケーションの定義コミュニケーションにおいて双方の時間を共有しないと成り立たないコミュニケーションを「同期コミュニケーション」そうでなくて双方の時間を共有しなくても成り立つコミュニケーションを「非同期コミュニケーション」と定義しています。なので電話や対面で会話するのは完全に「同期」ですね。 LINEで双方すぐ返信をしていわゆるアクティブなチャットになっている場合は「同期」、既読がすぐつかずにキャッチボールに時間がかかる場合は「非同期」です。同期コミュニケーション非同期コミュニケーション・対面での会話・電話での通話・お互い即レスするテキストチャット・オンラインTV通話・キャッ

News

[ウェビナー開催] 30分で学べるDX推進の第一歩「非同期コミュニケーション入門」 9月15日12時〜

inst石野です。 9月に久しぶり（？初めて？）にinstでWebnarを開催します。 SNSやブログでのテキストでの発信がメインになっておりますが、変わったこともやっていこうかなと思い、inst 30min webinarと評しまして月に1-2回、webinar形式での配信を行います！久々に人前で話しますｗ「直接話したほうが早い！」「電話で話をしないと仕事が進まない！」なんて、もう終わりにしませんか？リモートやオンライン商談・展示会・セミナーが普及し、ビジネスにおけるFace to Faceの対面接点はだいぶ少なくなり、事業のためのDX（デジタルトランスフォーメーション）推進はいずれの企業にとっても必要不可欠なものになっています。本ウェビナーではinst代表の石野が提唱する「非同期コミュニケーション」の考え方、実践方法、エッセンスを30分で簡単にお伝えします。ビジネスチャットやオンライン会議ツールの選定、リモートワークのための設備投資や人事制度構築、RPAやAI、MAツールの導入。。。そんなことをやる前に知っておくべき最も基本的なDX推進のための第一歩を学んでみま

仕事術

自分を高めるためのハッタリと評価を落とす嘘の違い

inst石野です。つい昨日、こんなことがあった。 https://twitter.com/ishiko618/status/1430041326205116420?s=20 プライバシー保護のため、社名は厳重にマスキングしておりますが、特定ができてしまったらすいません。そもそも採用ニーズもなく、電話番号も公開していないinst社に勝手に電話をかけてくる事自体失礼極まりないわけだが、今回一番カチンときたのは彼が平気で嘘をついてきたことだった。紛いなりにもかつて人材ビジネス業界に在籍をし、現在もHR系企業を数百社クライアントに抱える僕が「ty◯e」の名前を聞いたことがないわけがない。ロングビーチビルにも2-3回訪問したことがある。創業来、非公開にしているinstの代表電話番号（数秒鳴った後に僕の携帯に転送される）に新規のテレアポを掛けてきて僕が出た会社の名前は大体覚えている。ビズリーチ、アトラエ、ミイダス、ネオキャリア、ITプロパートナーズ。。。とにかくキャリアデザインセンターからの電話は初めてだった。ミイダスはしつこいので着拒した。それを彼は「一回話しをしたことが

会社経営

皆さんもモヤモヤしてますよね？

inst石野です。週末に行われたフジロック開催が話題になりました。御存知の通り、デルタ株をはじめとした新型コロナウイルスが猛威を振るう中、満を持して開催された大規模野外ロックフェスなわけですが、出演予定アーティストの出演辞退や、コロナ禍での開催に関して「オリンピック開催反対したくせにフジロック行くのっておかしくない？」「フェスは不要不急だろ」などという意見がネットで散見され、非常に興味深く考えていました。また、現在も阪神甲子園球場で2年ぶりに開催されている夏の甲子園、石野家では日々楽しみにTV観戦しているわけですが、部員に陽性者が出た代表校が出場辞退をせざるを得なくなったり、感染拡大を受け22日からは甲子園に華を添えるブラバンや応援団・チアリーダーの入場が制限されてしまったりと窮屈な生活が続いているわけです。タイトルにも書いたように、コロナ禍の2020-2021年（もしかしたらもっと長く続くかもしれない）は、今生きている皆さんの人生の中で、最も善悪の判断が難しい時代なのではと思っています。厳格なルールや罰則で行動制限が行われない日本の中で、どういった判断基準を持って

リモートワーク

通勤7割減が達成できないのは追越車線の渋滞に似ている

inst石野です。ブログ執筆リハビリ中ですので、思いついたことを書いてみます。僕は趣味が釣りなので車をよく運転します。月間1000kmは軽く運転すると思います。当然のことながら高速道路もよく利用します。高速道路を運転する時は、ほぼ常時クルーズコントロール機能を使って一定の速度で運転をするわけですが、追い越し車線が渋滞することがたまにあります。その理由を走る車を観察しながら考えてみたところ、通勤7割減が達成できない理由と似ていると思ったのでそれについて書いてみようと思います。走行車線から追越車線に車線変更するタイミングというのは、殆どが自分の車の前を走っている車が遅いので追い抜きたいというタイミングです。自分は80km/hで走行していたいのに、先行車がそれ以下の速度で走っていてイライラするわけです。そして車線変更をしたときに、多くの車が今までの速度と同じ80km/hで追越車線を走ります。で、これが追越車線で渋滞が起きる理由だなと気付きました。追越車線は90km/hで流れていたりするわけですよ。走行車線から車線変更をする際に、自分の車が入り込める車間距離があることは確認

会社経営

最近感じ始めたインプットの圧倒的不足に関する危機感

inst石野です。トレーラーで長野にふらっと旅行に来ておりまして、トレーラーの中で子供達の勉強時間に合わせてブログを書いています。 instは2017年に東京・神田から千葉県千葉市にオフィス移転をしたのをきっかけにほぼフルリモートワーク、99%オンライン営業に切り替えて会社経営をしています。訪問しなくていい、通勤しなくていい、出社してくる社員もいない、というのは極めて快適で日常的に会社経営をしていたら感じるストレスの殆どを感じずにこの4年くらい会社を経営してきました。そしてこのコロナ禍で、それまでは月に1-2回あった都内での友人知人、顧客との会食などもほとんどなくなり、電車に乗るより釣り船に乗る回数が圧倒的に多いという時間を過ごしてきて、それはまたそれで快適ではあったのですが、最近強く感じるのがインプットにおける圧倒的な不足感です。 inst流会社経営の弊害つい先週くらいに書いたブログでも書きましたが、採用、訪問、出社、電話、特別対応、提案などの一般的な会社では必要不可欠な経営の要素の多くを省いた効率化経営をしており、それで会社経営が継続はできているわけでそれは非常

僕が「会社のカルチャー」が嫌いな理由

「品川の広告」の炎上について考えてみる

[30分無料ウェビナー]なぜあなたの電話は繋がらないのか？ 10/15 （金）15:00~15:30

［お知らせ］会員制オンラインスナック「いんすと」を始めます！

[機能追加]返信フォームの未読回答通知機能のUpdateとそれに起因した一部不具合に関するお詫び

[お知らせ]instはクレジットカード支払に対応しました

「非同期コミュニケーション」って何？ 〜9/15 セミナー内容をちょっとだけ〜

[ウェビナー開催] 30分で学べるDX推進の第一歩「非同期コミュニケーション入門」 9月15日12時〜

自分を高めるためのハッタリと評価を落とす嘘の違い

皆さんもモヤモヤしてますよね？

通勤7割減が達成できないのは追越車線の渋滞に似ている

最近感じ始めたインプットの圧倒的不足に関する危機感

[30分無料ウェビナー]なぜあなたの電話は繋がらないのか？　10/15 （金）15:00~15:30

「非同期コミュニケーション」って何？　〜9/15 セミナー内容をちょっとだけ〜