石野幸助

[お知らせ]instはクレジットカード支払に対応しました

リリースノート

[お知らせ]instはクレジットカード支払に対応しました

inst石野です。 創業から6年半の長い月日を経て、instはサービス料金のクレジットカード支払に対応しました。 BtoB SaaSを提供している身ではあったものの、顧客層がある程度の規模感があるHR系企業中心であったことから、差し迫ったニーズもなく後回しにしておりまして、今の今まで銀行振込のみの支払い対応だったというのは大変お恥ずかしい限りです。。。 ※注意：今まで通り請求書送付→銀行振込ももちろん継続利用可能です instは「規模や利用金額によって顧客を差別しない」というポリシーを持ってサービス提供、事業運営を行っています。 特にSMS送信サービスである、INST Messengerは基本料金0円、15円/通の完全従量課金制で提供を行っておりますので、毎月の支払が数百円というユーザー企業も一定の割合で存在します。ただ、その場合銀行振込手数料のほうがサービスの利用金額より多くなったりしてしまいます。 そういった少額利用のユーザー企業からは何度か「何ヶ月分かまとめて支払いたい」というご要望も頂いたことはあったのですが、それはイレギュラーな支払い対応ということで社内オペレーシ

By 石野幸助
「非同期コミュニケーション」って何？　〜9/15 セミナー内容をちょっとだけ〜

社長ブログ

「非同期コミュニケーション」って何？　〜9/15 セミナー内容をちょっとだけ〜

inst石野です。 先日告知させていただいたinst初のWebinar、すでに何名かの方にお申し込みを頂いておりましてありがとうございます。当社の既存ユーザー企業にもご案内させていただいているのですが、メンバーから「石野さん、非同期コミュニケーション」ってなんですか？という話をもらったので、簡単に触りの部分だけ説明させていただきたいと思います。 非同期コミュニケーションの定義 コミュニケーションにおいて双方の時間を共有しないと成り立たないコミュニケーションを「同期コミュニケーション」 そうでなくて双方の時間を共有しなくても成り立つコミュニケーションを「非同期コミュニケーション」と定義しています。 なので電話や対面で会話するのは完全に「同期」ですね。 LINEで双方すぐ返信をしていわゆるアクティブなチャットになっている場合は「同期」、既読がすぐつかずにキャッチボールに時間がかかる場合は「非同期」です。 同期コミュニケーション 非同期コミュニケーション ・対面での会話 ・電話での通話 ・お互い即レスするテキストチャット ・オンラインTV通話 ・キャッ

By 石野幸助
[ウェビナー開催] 30分で学べるDX推進の第一歩「非同期コミュニケーション入門」 9月15日12時〜

News

[ウェビナー開催] 30分で学べるDX推進の第一歩「非同期コミュニケーション入門」 9月15日12時〜

inst石野です。 9月に久しぶり（？初めて？）にinstでWebnarを開催します。 SNSやブログでのテキストでの発信がメインになっておりますが、変わったこともやっていこうかなと思い、inst 30min webinarと評しまして月に1-2回、webinar形式での配信を行います！久々に人前で話しますｗ 「直接話したほうが早い！」「電話で話をしないと仕事が進まない！」なんて、もう終わりにしませんか？ リモートやオンライン商談・展示会・セミナーが普及し、ビジネスにおけるFace to Faceの対面接点はだいぶ少なくなり、事業のためのDX（デジタルトランスフォーメーション）推進はいずれの企業にとっても必要不可欠なものになっています。 本ウェビナーではinst代表の石野が提唱する「非同期コミュニケーション」の考え方、実践方法、エッセンスを30分で簡単にお伝えします。 ビジネスチャットやオンライン会議ツールの選定、リモートワークのための設備投資や人事制度構築、RPAやAI、MAツールの導入。。。そんなことをやる前に知っておくべき最も基本的なDX推進のための第一歩を学んでみま

By 石野幸助
自分を高めるためのハッタリと評価を落とす嘘の違い

仕事術

自分を高めるためのハッタリと評価を落とす嘘の違い

inst石野です。 つい昨日、こんなことがあった。 https://twitter.com/ishiko618/status/1430041326205116420?s=20 プライバシー保護のため、社名は厳重にマスキングしておりますが、特定ができてしまったらすいません。 そもそも採用ニーズもなく、電話番号も公開していないinst社に勝手に電話をかけてくる事自体失礼極まりないわけだが、今回一番カチンときたのは彼が平気で嘘をついてきたことだった。 紛いなりにもかつて人材ビジネス業界に在籍をし、現在もHR系企業を数百社クライアントに抱える僕が「ty◯e」の名前を聞いたことがないわけがない。ロングビーチビルにも2-3回訪問したことがある。 創業来、非公開にしているinstの代表電話番号（数秒鳴った後に僕の携帯に転送される）に新規のテレアポを掛けてきて僕が出た会社の名前は大体覚えている。ビズリーチ、アトラエ、ミイダス、ネオキャリア、ITプロパートナーズ。。。とにかくキャリアデザインセンターからの電話は初めてだった。ミイダスはしつこいので着拒した。 それを彼は「一回話しをしたことが

By 石野幸助
皆さんもモヤモヤしてますよね？

会社経営

皆さんもモヤモヤしてますよね？

inst石野です。 週末に行われたフジロック開催が話題になりました。 御存知の通り、デルタ株をはじめとした新型コロナウイルスが猛威を振るう中、満を持して開催された大規模野外ロックフェスなわけですが、出演予定アーティストの出演辞退や、コロナ禍での開催に関して「オリンピック開催反対したくせにフジロック行くのっておかしくない？」「フェスは不要不急だろ」などという意見がネットで散見され、非常に興味深く考えていました。 また、現在も阪神甲子園球場で2年ぶりに開催されている夏の甲子園、石野家では日々楽しみにTV観戦しているわけですが、部員に陽性者が出た代表校が出場辞退をせざるを得なくなったり、感染拡大を受け22日からは甲子園に華を添えるブラバンや応援団・チアリーダーの入場が制限されてしまったりと窮屈な生活が続いているわけです。 タイトルにも書いたように、コロナ禍の2020-2021年（もしかしたらもっと長く続くかもしれない）は、今生きている皆さんの人生の中で、最も善悪の判断が難しい時代なのではと思っています。 厳格なルールや罰則で行動制限が行われない日本の中で、どういった判断基準を持って

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通勤7割減が達成できないのは追越車線の渋滞に似ている

リモートワーク

通勤7割減が達成できないのは追越車線の渋滞に似ている

inst石野です。 ブログ執筆リハビリ中ですので、思いついたことを書いてみます。 僕は趣味が釣りなので車をよく運転します。月間1000kmは軽く運転すると思います。当然のことながら高速道路もよく利用します。 高速道路を運転する時は、ほぼ常時クルーズコントロール機能を使って一定の速度で運転をするわけですが、追い越し車線が渋滞することがたまにあります。その理由を走る車を観察しながら考えてみたところ、通勤7割減が達成できない理由と似ていると思ったのでそれについて書いてみようと思います。 走行車線から追越車線に車線変更するタイミングというのは、殆どが自分の車の前を走っている車が遅いので追い抜きたいというタイミングです。自分は80km/hで走行していたいのに、先行車がそれ以下の速度で走っていてイライラするわけです。そして車線変更をしたときに、多くの車が今までの速度と同じ80km/hで追越車線を走ります。 で、これが追越車線で渋滞が起きる理由だなと気付きました。追越車線は90km/hで流れていたりするわけですよ。走行車線から車線変更をする際に、自分の車が入り込める車間距離があることは確認

By 石野幸助
最近感じ始めたインプットの圧倒的不足に関する危機感

会社経営

最近感じ始めたインプットの圧倒的不足に関する危機感

inst石野です。 トレーラーで長野にふらっと旅行に来ておりまして、トレーラーの中で子供達の勉強時間に合わせてブログを書いています。 instは2017年に東京・神田から千葉県千葉市にオフィス移転をしたのをきっかけにほぼフルリモートワーク、99%オンライン営業に切り替えて会社経営をしています。 訪問しなくていい、通勤しなくていい、出社してくる社員もいない、というのは極めて快適で日常的に会社経営をしていたら感じるストレスの殆どを感じずにこの4年くらい会社を経営してきました。 そしてこのコロナ禍で、それまでは月に1-2回あった都内での友人知人、顧客との会食などもほとんどなくなり、電車に乗るより釣り船に乗る回数が圧倒的に多いという時間を過ごしてきて、それはまたそれで快適ではあったのですが、最近強く感じるのがインプットにおける圧倒的な不足感です。 inst流会社経営の弊害 つい先週くらいに書いたブログでも書きましたが、採用、訪問、出社、電話、特別対応、提案などの一般的な会社では必要不可欠な経営の要素の多くを省いた効率化経営をしており、それで会社経営が継続はできているわけでそれは非常

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「キャリアメール持ち運び」について、そこそこ事情に詳しい僕が解説しよう

社長ブログ

「キャリアメール持ち運び」について、そこそこ事情に詳しい僕が解説しよう

inst石野です。 ブログ執筆のルーティン化中ですのでサクサク書いていきます。 https://twitter.com/ishiko618/status/1419509093992001536?s=20 Yahooニュースで取り上げられていたこちらの記事。いいネタ落ちてるじゃないの！ 「キャリアメール持ち運び」というのは聞き慣れない言葉ですが 携帯回線契約の競争自由化を促進するためにキャリア乗り換えのハードルをなくそう というコンセプトのもと行われる、いわゆるMNPと同様の施策です（MNP=Mobile Number Portability※携帯電話番号をキャリア間で相互移動できるようにしたもの※2006年から開始）。 携帯電話回線事業は総務省管轄の許認可制事業 携帯電話回線事業、いわゆる携帯キャリアビジネスというのは総務省管轄で電気通信事業法に基づいて行われる許認可制の事業です。 元々はNTTが国有化されて逓信省という省庁であった時代から、電電公社→NTTと民営化していくにあたって国が独占していた通信事業を民間会社に参入させることで競争を自由化させ、サービスの品質と

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効率化経営のためにinstがやらないと決めていること6つ

会社経営

効率化経営のためにinstがやらないと決めていること6つ

inst石野です。 4連休終わってしまいましたね。小学校や中学校のお子さんがいる家庭ではこの4連休が夏休みの始まりという方も多かったのではないかと思います。我が家は一足先に14日から息子が、娘も17日から夏休みに入っております。 それに伴い、毎週木曜日はなぜか平日なのにパパがプールに子供達を連れて行ってたっぷりと泳がせて帰ってきて、なおかつ丸亀製麺でうどんを食わせるという定例イベントが組み込まれまして、奥さんに「俺、平日一応仕事なんだけど。。。」と反論をするも「平日釣り行ってるよね？」と返されてしまいましたため、8月下旬まで毎週木曜午前中は連絡が取りづらくなる（プールではスマホをロッカーに入れておかないと駄目）旨、ご理解いただきたく思います。 さて、前置きはこのくらいにして。 今後ブログは出社したらできる限り（釣りの片付けや準備をしたり、オリンピック観戦などをする前に）、1記事書こうと思いまして、今日からやってみます。 今日のネタはこのTweetから https://twitter.com/ishiko618/status/1413973464558444546?s=20

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[お知らせ]INST Messengerスマホアプリ提供停止とメール通知機能Updateに関して

SMS

[お知らせ]INST Messengerスマホアプリ提供停止とメール通知機能Updateに関して

inst石野です。 日頃皆様にご利用頂いております、INST Messengerのスマホアプリですが、2021年8月末をもちましてサービス提供の停止をさせていただきます。9月1日よりスマホアプリの一切の機能は利用いただけなくなりますのでご注意ください。 下記に背景及び代替策について記載します。 提供停止の背景 ◆リリース当初と利用用途が変わってきてしまっているためあまり存在意義がない →リリース当初はLINEやFacebookMessengerなどのチャットアプリとINST Messsengerの連携に伴う双方向のメッセージのやり取りのため、スマホアプリを開発・提供開始しました。現在はチャットアプリメッセージ連携を提供しておらず、返信フォームの通知を受け取るためだけに使われているケースがほとんどとなっています。 ◆利用ユーザー企業数に対してスマホアプリの利用者数が少ない →2021年になってからのアプリのアクティブ数は10未満であり、スマホアプリの管理コストをなくすことで開発リソースの最適な分配を行いたい（スマホアプリの継続提供にはAppStoreやGooglePlayなどへ

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「ベンチャーだから」は免罪符じゃないと何度言ったらわかるんだ、お前らは

会社経営

「ベンチャーだから」は免罪符じゃないと何度言ったらわかるんだ、お前らは

inst石野です。 あ、そういえば最近全然ブログ書いてなかったので、はじめましての方向けにかんたんに自己紹介。 ・SaaSの会社経営7年目の40歳 ・顧客数は450社くらい ・工学部→人材7年→IT3年→起業 ・基本は営業クラスタ→IT×人材に明るい ・過去数度炎上経験あり（YahooTOPに名前が出るくらいの中規模火災） というような感じです。興味が湧いたらTwitterフォローしてね！ instという会社でSMS送信のSaaS売ってます！ 面接設定率UP、ドタキャン防止などで450社くらいの会社に使ってもらってます。 さて、昨日のことなのですが、某ベンチャー企業の人事と思われる女性が 「入社前に聞いてたことと違うとか言ってんじゃねーよ、ベンチャーなんだから朝令暮改なんて当たり前だろｗ」 みたいな内容をこんな感じのニュアンスで書いていたので、当然「ベンチャーだから」否定派である僕は引用リツイートをしたら速攻でブロックされた訳です。 https://twitter.com/ishiko618/status/1414869913789816832 別にムカついたわけでは

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ゲーム業界特化HRビジネスで新規上場のコンフィデンスは大人IPOだった

時事ネタ

ゲーム業界特化HRビジネスで新規上場のコンフィデンスは大人IPOだった

inst石野です。 早いものでもう7月ですね！ 先週に引き続きということで週1ペースのブログ執筆はキープしていきたいなと思っているところなのでありますが、なにせネタが全然無くて苦慮していたところ、景気が戻ってきたのかHR系企業の新規上場も増えてまいりまして、それであればいっとき物議を醸したinst石野の上場企業分析をいっちょ復活させてみようかと。 ということで今日は6/29にマザーズに上場されたコンフィデンスさんの分析をしてみたいと思います！ inst石野の分析トピックス ・中山財団（アミューズキャピタル）が大株主 ・澤岻（たくし）社長は雇われ社長で途中ジョイン ・株主の顔ぶれが豪華で面白い（鎌田さん、武林さん、、、） ・広告宣伝費1.4%の秘密はOS,派遣からの育成？ 中山財団（アミューズキャピタル）が大株主 新規上場の目論見書見るとき、なにが一番楽しみというか一番注視するのって株主の状況ですよね。 どんなステイクホルダーがいて、従業員にはどのくらい分配しているのかとか、ガッツリ創業社長が持ってるのかとか、目論見書の中でも経営者の意思や経営ポリシーが一番見えるのが株主

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