INST Blogをリニューアルしました！
社長ブログ

INST Blogをリニューアルしました！

INST石野です。 ずっとやりたいと思っていた、旧ブログ（10年前に作ってもらったWordPress）をフルリニューアルしました。しかもひとりで。 リニューアルの背景 御存知の通り、INSTは創業すぐに僕がこのブログを書き始めて、それをほとんどの集客源に法人顧客の開拓を進めてきました。 その昔は炎上したり、バズったりと色々書いていたのですが、AIの登場もあって、ブログを書く手が進まなくなり、Podcastにシフトしたりして色々やっておりました。 AIの登場でなぜブログを書かなくなったのか？というのは、生成AI登場以降はネット上のコンテンツの殆どがAIが生成したものになってしまい、人間が書いたブログなんて書ける量も決まっているし、どんどん埋もれてしまっていくのではないか？と思ったからです。 本当にブログはもうオワコンなのか？ ブログはもうオワコンなのか？ 世間一般的にはそうなのかもしれないです。あまりブログを書く人も多くなくなりましたし、その昔は「アルファブロガー」という言葉もありましたが（懐かしいｗ）、今では「インフルエンサー」という括りになり、発信

2026年04月16日

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求職者体験と売上の狭間
人材ビジネス

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【導入事例】ミライユ様 | 面談率108%、決定率120%！トライアルの実証実験から、全事業部へ展開へ。
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[アーカイブ動画配信中]　「決まる候補者」を最速で見極める方法 with ブレイン・ラボ様
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【導入事例インタビュー】株式会社RDサポート様 「電話を一切掛けず、SMSとメールだけで面談設定率72%を達成」

導入事例

【導入事例インタビュー】株式会社RDサポート様 「電話を一切掛けず、SMSとメールだけで面談設定率72%を達成」

本日も導入事例インタビューです。 今回インタビューさせていただいたのは、RDサポート様です。約1年ほどINST Messengerをご活用いただいております。 同社の紹介事業部の責任者の執行役員の大島さん、丸山さん、田村さん（左から並び順）にお話を伺いました。 ※インタビュー記事内の役職、所属部署などは2017年5月当時のものですまずは御社の事業概要を教えてください 田村：1998年に現代表の大澤が大学院在籍中に起業し、人材派遣業からスタートしました。その後人材紹介事業に進出。食品メーカー向けのマーケティング支援事業なども手がけています。人材紹介事業は現在12名で行っています。 執行役員の大島さん。食品メーカーの営業職から現リクルートキャリアに転職し、5年前にRDサポートにジョイン。2016年より執行役員に就任。この日はお忙しく集合写真撮影と冒頭の雑談にのみ参加（笑）田村さん。前職はリクルートキャリアでキャリアアドバイザー部門に所属。RDサポートに入社後はアドミとして集客と求職者の呼び込みなどの業務を担当。インドア派で趣味は映画だそうです。INSTのサービス利用状況について

By 石野幸助
結婚できない女性と採用できない会社の共通点

会社経営

結婚できない女性と採用できない会社の共通点

INST石野です。 ふと、気付いてしまったのです。 結婚できない女性と採用できない会社には驚くほど共通点が多い ということに。 まあ、よく企業の採用は恋愛に例えられますし、双方ともに思いがあるナマモノ×ナマモノの間で起きる事象なので、そりゃあ似てくる部分もあるだろうと。 それでは書いてまいりたいと思いますが、別に結婚できない女性と採用ベタな会社を根本から否定するつもりはございませんので、どうぞご理解の程よろしくお願いいたしますm(_ _)m 前提：そもそも本気で結婚（採用）しようと思っていない 結構これが多いのではと思います。 結婚は人生最高の喜びだ！とか、採用は一番重要な経営者の仕事だ！と世間一般では言われてたりするのですが、当事者にとっては実はそうではないということも多いかと。 バリバリ仕事をしていて、結婚→出産とかでキャリアを中断したくないとか、別に彼氏いて結婚願望がないとか、すごくのめり込んでる趣味があるとか。別に結婚＝最重要課題ではないと。逆に結婚しろしろ周りがうるさくて結婚する気が失せている、という人もいるでしょう。 企業であれば、「採用は最重要課題だ！

By 石野幸助
ワークライフバランスを主張する前にやっておくべきたった1つのこと

会社経営

ワークライフバランスを主張する前にやっておくべきたった1つのこと

※本ブログは長時間労働を推奨するような内容のため、やれブラックだなんだという意見の方は速やかにブラウザの「閉じる」ボタンを押してご退場頂ますようお願い申し上げます。 週3ブログ更新を自分に課しております、ブロガー社長INST石野です。 週の後半の更新が多いのはそのせいです。 プレミアムフライデーの朝にお送りしますのは、もっと働こうぜ。という内容の完全に時代の流れと逆行したブログです。 お客様でもあるワークポートの林副社長のFacebook投稿がきっかけでした。 投稿埋め込み出来なかったので抜粋すると 今の世の中はますます働き過ぎ反対風潮にあるけれど、こういう考え方もあるんだと知っておいて欲しい。本当のワークライフ・バランスとは。 →毎日5時に仕事を終えて帰ってワークとライフのバランスを取るというのもあるが、20代はがむしゃらに働き、30代でやりたいことを見つけて、40代で効率的に短時間で働く、とビジネスマン人生トータルでのワークライフバランスを、という考え方もあるよ。 超絶同意。 僕が伝えたい「ワークライフバランスを主張する前にやっておくべきたった一つのこと」とは ま

By 石野幸助
「連絡が取れない」と嘆く人が勘違いしていること

SMS

「連絡が取れない」と嘆く人が勘違いしていること

INST石野です。 ありがたいことに、1日数件のお問合わせをいただき、毎日のように新規のお客様のところに訪問をしているのですが、毎回お話することがありまして、もしかしたらこれは文章にすることで皆さんの役に立つのではないか？と思っていることがありまして、今日はちょっと真面目な投稿をしたいと思います。 「連絡が取れない」と嘆く人は「無視されている」と思っている事が多いが、実はそうではない。 ということです。これについて今日はご説明致します。 あ、ちなみにもちろんのことながら法人の人が個人顧客を対象とするとき、という前提です。 「連絡が取れない」は2つに分けられる これは僕の理論なのですが、「連絡が取れない」という状況は2つに分けられます。 「意図的な無視」と「そうでないもの」の2つです。 ちなみにですが、こう分けた理由は、改善の余地があるかどうかの違いです。 意図的に無視している、ということは、既に相手に拒絶をされてしまっているということなので、なにをしてもこの後連絡が取れるようになる可能性は極めて低いです。 いっぽう、そうでない場合は何らかしらの方法で改善する余地があ

By 石野幸助
【導入事例インタビュー】株式会社ワークポート様 「SMS活用で面談設定率5%UP。日程調整の10%がチャットBot経由に。」

導入事例

【導入事例インタビュー】株式会社ワークポート様 「SMS活用で面談設定率5%UP。日程調整の10%がチャットBot経由に。」

INSTのサービスの導入事例インタビューをいよいよブログのコンテンツとして開始することといたしました。 記念すべき1社目はINST創業時よりサービスを導入いただいているワークポート様です。 株式会社ワークポートの明島さん、林マネージャー、戸邉さん（左から並んでいる順）にお話を伺いました。 ※インタビュー記事内の役職、所属部署などは2017年5月当時のものですまずは御社の事業概要を教えてください林マネージャー。2017年4月よりマーケティングユニットのマネージャーに。 それまではキャリアコンシェルジュ（求職者サイド）のマネージャーを務める。 林：当社は2003年3月にインテリジェンス出身の代表取締役社長の田村と代表取締役副社長の林を中心とした10名ほどで創業をいたしました。IT業界専門の人材紹介事業を展開してきましたが、2014年から、代表田村の想いである「年間転職サポート1万人」を目指し、IT以外の職種や業界にも進出をし、現在は総合型人材紹介会社として事業を行っています。 IT業界専門に絞ったのは当時、大手総合型の紹介会社が圧倒的に強く、選択と集中を行うことで「この分野なら

By 石野幸助
スタッフサービスは被害者か？加害者か？個人情報漏洩事故について考える

時事ネタ

スタッフサービスは被害者か？加害者か？個人情報漏洩事故について考える

INST石野＠ジャカルタ最終日です。 お陰様をもちまして月曜夜から日本を離れてインドネシアの首都ジャカルタにてパートナーやサプライヤーの人たちとのMTGや訪問を終えまして、今日の夕方のフライトでタイ経由で日本に帰ります。早く日本食食べたい。 時差があるおかげで早起きしても日本の朝の通勤時間にブログをお届けするのが間に合わず、お昼休み頃にご覧いただければ幸いです。 従業員が個人情報1.5万人分持ち出し　スタッフサービス 10日ほど前のニュースですが、人材派遣大手のスタッフサービスで個人情報漏洩事故が起こりました。 元従業員が1.5万人分ものスタッフサービスの派遣登録者のデータを持ち出し、自分が独立して立ち上げる会社の営業活動に使おうとしていたと。人材ビジネスの経営者からすると身の毛もよだつ用なおぞましい事件です。僕のブログユーザーの多くは人材ビジネスに携わっている方かと思いますので、少しこのニュースについて自分の考えをまとめていきたいと思います。 いわゆる抜き出し持ち出し系の個人情報流出について考えてみましょう。 スタッフサービスは加害者か？被害者か？ 言うまでもあり

By 石野幸助
INST Messengerのスマホアプリをリリースしました！

SMS

INST Messengerのスマホアプリをリリースしました！

INST石野＠ジャカルタでホームシック気味、です。 ご飯は美味しいけどやっぱり日本食が恋しいです。冷奴と枝豆とか喰いたいよー。 そういえば、このブログを某GM◯さんのクラウドサーバーで運営してるのですが、最近管理画面が重たく502エラーが頻発します。今日は記事を閲覧しようと思った際にもそれが出たり。。。。 マジで勘弁してくれよ、GM◯さん。。。もしくは毒吐きすぎて誰かにddos喰らってるのかな。。。心当たりはあるな。。。ブログが会社の生命線なんだからさ。。。 ※ちなみにブログのサーバーと業務用アプリケーションのサーバーは完全に別ですのでご安心下さい。 さて、今日はちょっとお知らせです。 INSTの主力サービスであるINST Messengerのスマホアプリが完成し、iOS版/Android版ともにストアにUPされました！ INST MessengerアプリDLは こちら から（iOSから→Appstoreに、Androidから→GooglePlayに自動的に遷移します） INST MessengerはSMS配信ツールとしてご利用頂いているお客様が1番多いのですが、S

By 石野幸助
自分から「競合はいません」と言ってはいけない

会社経営

自分から「競合はいません」と言ってはいけない

INST石野＠初のジャカルタです。 採用面接のシーンだったり、営業のシーンだったりで、必ず登場するのが「競合」。 市場の原理から、殆どの会社に競合が存在するわけですが、たまに「ウチは◯◯なので『競合』というのは存在しないんだよね」などとおっしゃられる頭の中がフェーン現象のような方がおります。今日はそれについて書こうかなと。 なぜ「競合はいない」発言が飛び出てくるのか 以前から申し上げておりますが、もう劇的に新しくて誰も思いついたことがない新しいビジネスモデル考えついちゃったホーイ！というのは勘違い甚だしいわけです。多分ですけど、今東京都内に本当にそういうこと思いつく人って1-2人だと思います。選ばれし人間かも？って、神様は凡人のあなたを選ばないです。残念でした。 言いたいことは、あなたが思いつくことは大体誰でも思いついているわけで、同じようなビジネスを既にやっていたりやろうとしていたりする人がたくさんいらっしゃるわけですよ。そういう人たちを「競合」というわけじゃないですか。 「競合がいない」と言う会社はあります。なんでそんなことを言うのか？ 1.競合分析ができないくらい本

By 石野幸助
「あなたじゃなきゃダメなの」の落とし穴

会社経営

「あなたじゃなきゃダメなの」の落とし穴

別に恋愛の話ではありません。さすがに企業ブログでそれはないでしょ、INST石野です。 ※Snapmartで写真選ぶの楽しい♪ 昨日、キャスターの中川さん（ブログによく登場しますがステマではないですよｗ）がこんなブログを書いていました。 「意識が高過ぎる」という病 中川さんは僕より若いのに本当にビジョナリーだし聡明で尊敬できる経営者です。ブログの中でこんなことを言っていました。 採用する時に「あなたで無ければダメ」という判断が出来るシチュエーションなど、再現性が低すぎてそこに企業の生命線で有る採用を預けるのは最も愚かだと思っています。それよりも重要なのは、「どのような人を採用しても、ワークさせられる仕組み」を構築する事を最終的な目標とし、その為に各マネージャーが自らの組織を最適化させていく事だと考えています。まじで本当にその通りすぎて全俺が泣いた。経営者の仕事は自分がいなくなっても会社がキチンと成長し、利益が出続けるようにすること 僕は経営者の仕事はこれに尽きると思っています。 残念ながら創業3年目のINSTはまったくその状況にはなっていないのですが、目標ではあります。別

By 石野幸助
人材ビジネスは「ビジネス」なのか「慈善事業」なのか

人材紹介

人材ビジネスは「ビジネス」なのか「慈善事業」なのか

人材ビジネスの切り込み隊長と呼ばれたい、INST石野です。 御存知の通り、INSTは人材ビジネスのお客様と100数十社お取引をさせていただいております。また、僕も社会人1年目から約7年間、つまりは自身のキャリアの半分以上を人材ビジネスに従事してきた、いわば「業界人」であります。 そして今思うのが、人材ビジネスはつくづくよくできたビジネスモデルだということと、従事する人たちの意識の違いがとても顕著に現れる面白いビジネスだということです。この転職をあまり良しとしない、新卒一括採用からの終身雇用制がまだまだスタンダードな日本の中では特に。 あなたはビジネスをしていますか？慈善事業をしていますか？ 今日は本音の話をしましょう。建前ではなく、本音。 あなたがやっている人材ビジネスは「ビジネス」ですか？「慈善事業」ですか？ 「両方だよ」という人が多いかと思いますが、二択でどちらかを選ばないといけないとしたらいかがでしょう？ 「困っている人を助けたい」「ありがとうと言われたい」というのは仕事をする上での重要なモチベーションになるとは思います。そういった顧客からの感謝の声があるからこそ、

By 石野幸助
新入社員がテレアポをやらされる5つの理由

社長ブログ

新入社員がテレアポをやらされる5つの理由

ゴールデンウィーク、終わっちゃいましたね。 ちなみに、今度3連休が来るのって7月15-17日が最短だからね？この後2ヶ月以上3連休ってないからね！みんな、知ってた？ とまあ、性格が悪いで有名なINST石野ですが、そろそろ2017新卒の方々も座学の研修を終えて配属をされ始めたり、OJTという名目で実際に外界と接点を持ち始めたことでしょう。 文系総合職、と言う名前で採用された新卒の多くは営業職としてキャリアをスタートすると思うのですが、その新卒社員の多くが通るのが テレアポ ですね。この時期は特に明らかに新卒だろ、という初々しいテレアポが掛かってくることがすごく増えますね。「お世話になっております！私、◯◯の□□と申しまして、△△の担当の方いらっしゃいますでしょうか？」って。 そして、殆どの新卒社員があまりモチベーション高くなくテレアポをすると思うのですが、今日はそういったやらされ感満点の新卒社員に、なぜ君たちがテレアポをやらされているのかの理由を私独自の視点で書いてみたいと思います。 ちなみに僕もインテリジェンスという営業会社に新卒で入社しましたので、ガンガンテレアポやりま

By 石野幸助
後期型エス・エム・エス・マフィア グローマス海田さんが訪ねてきた　〜後編〜

エス・エム・エスマフィア

後期型エス・エム・エス・マフィア グローマス海田さんが訪ねてきた　〜後編〜

さて、前回のインタビューでは後期型エス・エム・エスマフィア、グローマス海田（かいた）さんがエス・エム・エスに出会うまでと退職までを書きました。後編では独立して今のグローマスを作るまで、そしてこれからについて書いていきます！ ちなみにグローマスのコーポレートキャラクターがカワイイ。 グロます君って言うらしい。ちょっと殺◯んせーっぽいけどｗ ではエス・エム・エスを退職後から再開！ 奇妙な辞め方と起業までの道のり 石野：エス・エム・エスを辞めたときはどうやって？ 海田：実は、以前のインタビューにも登場した中村一彰さんと一緒に起業しようと思ってたんですよ。で色々アイディアを練って、一緒に「辞めます」と言いに行きました。でも二人共それなりのポジションに居させていただいており、しっかり引き継ぎしたかったのですぐに退職ではなく、退職表明から6ヶ月後に辞めることになったんですね。 石野：結構かかりましたね。それで？ 海田：実はこれで起業しよう！というアイディアがあったんですが、仕事が終わってから事業計画や戦略を練り直していたときに「あれ、これ長期はいいけど、短期だとマネタイズ難しくない

By 石野幸助
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