石野幸助

時事ネタ

外国人向けの二重価格について考察してみる

inst石野です。まずはお手軽にニュースの考察ということで。インバウンドへの「二重価格」アリ？ナシ？　姫路城で「4倍」構想　こういったニュースを最近良く目にするし、「どうなるんだろう」と思ったので考察してみる。・外国人向けに観光地の入場料などの値上げ検討をする自治体などが増えている・飲食店にも実質外国人値上げなどをするものも・海外では一般的（一部）だが、日本では「差別」という見方もざっくりまとめるとこういう内容のようですので、持論を展開。日本人の税金が保全に使われている施設では外国人価格は当然ニュース記事内にも姫路城では外国人入場料を日本人の4倍にというのが書いてあるが、これは当然のことだと思う。基本的に文化財の保全などに関しては国や自治体の税金が使われている。いわば日本人や姫路市民はサービスの「基本利用料」を月額や年額で税金として支払っている状態なわけだ。なので1ショットで来日した外国人向けの価格を値上げするのは当然のことでなんの違和感もないし、すぐやるべきだと思う。この話題で良く取り立たされるインドのタージマハルでは・インド人

社長ブログ

発信者であることの重要性について

inst石野です。新サービスのリリースにかまけて、ブログも気づけば1ヶ月放置。。。高校野球の地区大会もどんどん終盤になってきて業務効率も絶賛低下中ですが、先日後輩経営者と飲んで改めて大事だなと思ったことがあったので備忘録的に書いておく。 inst第10期は嵐の船出に創業来、比較的順風満帆にマイルド経営を続けてきたinstだが、10期目は嵐の船出となった。・売上の2割を確保していた大手の他社リプレイス・15円で売っていたSMSの送信単価を8円~に値下げで、ざっくり売上は半分に。そして創業来久しぶりの単月赤字が続くことに。その後いろいろな施策や新サービス、SMSの大規模提案などで底は打って上昇傾向になり、めちゃくちゃ苦しい時期は抜けて、もう少しで単月黒字が見えてきたところだが、一歩まだ頭がでないという状況がこの2ヶ月くらい続いていてなんとももどかしい状況が続いている。エクイティ調達をしてスタートアップをやっている経営者からすると「赤字なんて当たり前ですよ！」という意見もあるだろうが、自己資金で従業員の生活を支えなくてはならない中小企業経営者にとって、

時事ネタ

東京ディズニーリゾートが「高い」と嘆く人たちへ

inst石野です。 Xでこんなポストを目にしました。 Dヲタの皆さんそして東京ディズニーリゾート及びオリエンタルランドさんこれが世間の声です pic.twitter.com/DwOpFFWpkm — ディズニー好きみっくん☆彡.。 (@DisneylandSea_M) June 12, 2024 東京ディズニーリゾートは「ものすごく頑張るか、ものすごくお金を使うか」でしか十分に楽しめない場所になってしまった。高校生の頃に友達とプラッと行って、「今日は何するか」をその場で話し合きながら回ってたの、懐かしすぎて泣ける。その日の気分で自由に楽しめるパークは、もうどこにもないんだ… — ラフランス高橋🍐 (@lafrancetkhs) June 10, 2024 まあ確かに気持ちはわかるし、言いたいこともわかります。ので、ちょっといろいろ調べて書いてみることにしました。ディズニーランドの入園料は40年で◯倍？そもそもの議論としてですが、入園料はどのくらい値上がりしてるのか調べてみました。僕が最後にTDRに行ったのは子どもたちが幼稚園生だったこ

架電サービス関連

[新サービス]Web問合せ後→初回架電までのリードタイムを「3秒」に短縮する自動架電DXサービスINST 3BDをリリース

inst石野です。ブログも更新しないと。。。と思いつつ、この1ヶ月は実はこの新サービスリリースに向けて多忙な毎日を送っておりました。 INSTといえばSMSの会社という印象の方が殆どと思いますが、 SMSではない新サービスをリリースさせていただきました。その名も「INST 3BD」です ↑画像クリックでサービスサイトへ飛びます↑ ※「インスト・さん・ビー・ディー」と読みますINST 3BDとは Web問合せやWeb応募への対応で、どうしても生じてしまう「架電までのリードタイム」を圧倒的に短くする自動架電DXツールです。 WebフォームやCRMと連動することによって、初回架電（AI音声アナウンス）を 3秒以内に実現します。相手方が出てくれたら音声アナウンスで「電話でお話したい方はPUSH1を」と流して、PUSH1を押した「電話希望の人の通話だけ」を指定の電話番号に転送して会話が出来るようになっています。電話にでなかった方へのフォローSMSも自動送信しますので、Web問合せ/Web応募への1次対応を高速で完全自動化出来るSales tech

導入事例

【導入事例インタビュー】株式会社MyVision様「SMSでの面談リマインドでノーショウが半減！」

inst石野です。久しぶりの導入事例インタビューです。今回のご協力をいただきましたのは、コンサル業界への転職支援を中心に業容を急拡大されているMyVision様です。同社の共同創業者でもあり同社取締役の北野様にお話を伺いました。 ※記事内の役職・所属部署はインタビューを実施した2024年5月当時のものですコンサル業界を中心に業容を拡大、月10名ペースで積極採用中！〜まずは御社の事業について教えてください〜北野：MyVisionは2022年6月に代表の山口を始めとして4名共同創業した転職エージェントです。コンサル業界への転職支援を中心に、Sler、M&A、ベンチャーなどを得意領域としています。現在社員数は76名（5月入社も10名！）で、大体月5~10名ペースで社員採用も行っており、おかげさまで順調に業容を拡大しています。今後は得意領域であるコンサル業界以外にも注力して総合型転職エージェントを目指し、あと1年で120名程度、2年で200名を超える規模感にしていきたいと考えています。弊社の転職エージェントサービスの特徴はなんといっても「サービスの質」にこだわ

社長ブログ

アウトプットを増やしていくために最近やっていること

inst石野です。ここ数年、僕が仕事をサボっていたことは皆さん周知の事実と思うのですが、ということは今は久しぶりに仕事を頑張っているわけです。（釣りの頻度もだいぶ落ちた）と同時にSNSやブログでの発信を増やして行く必要があると感じたため、最近アウトプットを増やすために意識的に取り組んでいることをブログでご紹介していこうと思います。 1.新規・既存含め打合せを意識的にたくさん入れる前回、価格改定を行った旨をブログでも書きましたが、既存顧客との打合せ量はここで担保しました。 SaaSという性質上、顧客接点は希薄にするべき！というポリシーを持っていて、安定運用頂いている以上、あまり既存顧客との接点は必要ないと思っていたのですが、それは誤りでして、数年ぶりに打合せをしてみるとSMS利用以外でもいろいろなPainや課題を伺うことができ、新サービス開発のための気付きになったり、既に案内していた新機能（最近のものでなくても、そのお客様がINST Messenger導入時になかった追加機能）の案内などが大分できました。また、やはりリリースから9年経過しているサービスを今でも継続

SMS

【お知らせ】INST MessengerのSMS送信費用の価格改定　15円/通→8円〜/通に大幅値下げ

inst石野です。すごく大事なお知らせです。 INST Messenger（旧INST SMS）は創業来instの主力事業として述べ500社以上の法人顧客にご利用をいただいているSMS配信サービスなのですが 1通15円→1通8円〜と、この度大きく価格を改定をいたしました。・電話番号表記　8-10円/通　月間1万通未満：10円、1万通以上：8円・英数字表記　10-12円/通　月間1万通未満：12円、1万通以上：10円という新価格にて提供を開始しております。当社のシステム上の都合や新たなルートの開拓などで既存顧客へのご案内含め実質2ヶ月ほどかかってしまいましたが。＜価格改定の背景＞既存のお客様や、近しい知人には伝えているのですが、価格改定の理由を端的に言うとサービスのコモディティ化と、競合の登場により15円/通が市場適正価格ではなくなったというのが一番適切かと思います。 instを創業した2015年にもSMS配信サービスを提供する会社は数社ありましたがこの9年ほどでかなりの競合が登場しました。また、2015年当時、Webサイト上にSMSの送信

人材紹介

人手不足の時代に人材関連サービス業の倒産が急増というニュースについて考察

inst石野です。ちょっと古いのですが人手不足の時代に人材関連サービス業の倒産が急増　～中小の人材紹介会社は長い冬の到来か～というニュースを目にして「ブログネタ」のメモ帳に入れてあったので人材関連サービスの倒産について元人材ビジネスアナリストのinst石野が持論を展開してみようと思います。ニュースの骨子としては・人材紹介/人材派遣業の倒産がコロナ明けてから増加傾向・コロナ禍で雇用調整助成金に守られた会社の体力が尽きたか？・採用サービスの多様化などにより求職者獲得に苦しむ会社が増えたか？ということのようで、まああながち間違いではなさそうな気がします。もうちょっと各論で考えてみると、大きな理由は 1.儲かりそうだから人材紹介やってみるべ！という会社が頓挫した 2.ダイレクトリクルーティングが普及し、企業人事とバッティングして勝てなくなったの2つかなと僕的には思ってます。まず 1.儲かりそうだから人材紹介やってみるべ！という会社が頓挫したこれが一番多そうな気がします。人材紹介は一見参入障壁が非常に低く見えます。・資本金500万円以上あ

セミナー/ウェビナー

【無料ウェビナー開催】4/23 12:00~人材紹介DXの3者共催ウェビナーを開催！

inst石野です。久々にウェビナーの告知となります！グローバル50カ国以上、2000以上の人材紹介会社に採用されている人材紹介会社向けクラウドシステムを手掛けるVincereさん（ビンチェリー、と読みます）と、当社のINST Messengerの初期からのクライアントであるjuice upさんとINSTの3社にてウェビナーを開催することになりました！ ↓画像クリックでウェビナー詳細がご覧になれます↓ ※先日撮影したプロフィール写真が早速活用できて嬉しく思いますｗ人材紹介システムと言えば、ポーターズさん、ブレイン・ラボさん、マッチングッドさんが鎬を削り、派遣を争う人材紹介システム三国志時代が長く続いておりましたが、・ポーターズさん→2022年に上場・ブレイン・ラボさん→2014年にじげんさんによるM&A ・マッチングッドさん→2018年にじげんさんによるM&A という形で一旦落ち着きを見せていた？ように思いますが、Vincereさんは、そこで新たに日本市場に参入されてきている外資系の第三勢力です。楽しみですね。当日はjuice upの野口さんがメインで紹介

時事ネタ

2024年問題にみる働き方改革の歪さ

inst石野です。 2024年も約1/4が経過し、間もなく4月に突入ということで「2024年問題」というキーワードを耳にした人も多いのではないかと思います。いわゆる物流業（特にトラックドライバー）における過重労働を是正するために行われる労働基準法の改正が2024年4月に行われて、物流網が機能しなくなる可能性があるよ、ということなわけですが、簡単におさらいをしておきますと。・労働基準法では1日8時間以上（週40時間以上）働いた分が「残業」となる・2019年4月から年間残業時間720時間（中小企業は2020年4月から）と残業時間の上限が定められた・運送業では年間720時間の残業時間設定が無理ゲーなので年間960時間にして2024年4月からスタート→それも無理ゲー →ただでさえ人手不足（有効求人倍率2以上！）なのに残業時間の上限守ってたら荷物が届かなくなるんだけどｗｗｗｗというのが2024年問題のざっくりした解説です。こちらのサイトによりますと、輸送能力が2024年には14.2％さらに2030年には34.1%不足する可能性があるということでこれはめちゃくちゃ深刻なわけ

会社経営

スタートアップの銀河系軍団newmoにジョインした人達について調べてみた

inst石野です。先日、とあるスタートアップの事業戦略発表会が行われました。僕個人的にも注目のスタートアップでしたのと、ちょうど時間が合ったのでリアルタイムで視聴しました。ご覧になった方も多かったのではないかと思います。そうです、newmo株式会社さんです。元GREEのCFO→メルペイ代表やメルカリで要職を務められた青柳さんが立ち上げられたライドシェアの会社ですね。 2月くらいから、XやFacebookのタイムラインで「newmoにジョインしました」という投稿も目にするようになり、記者発表にて経営陣の発表もありましたので、解説等々踏まえてnewmoのメンバーの方々についてまとめてみたいと思います。経営陣CEO：青柳直樹さん（X、LinkedIn）言わずとしれたスタートアップ界の超重鎮ですね。ドイツ証券投資銀行部門から創業1年ちょっとのGREEにCFOとして参画され、GREEのスケールアップやIPOにおいてめちゃくちゃ重要な役割を担った方です。 2007-9年くらいで人材紹介に従事していた僕は、当時GREEさんを担当させていただいていたこともありまして、数

時事ネタ

アルムナイ採用と15年前にボツになった企画の話

inst石野です。先日、パーソルキャリアアルムナイの会合があり、丸ビルまで行ってきました。パーソルキャリアアルムナイに参加してみたまあ僕はインテリジェンス時代にたった1年3ヶ月の在籍で、パーソルキャリアという会社には在籍はしたことはないのですが、参加資格があるようだったので行ってみようかと。※ ちょうど営業強化中なのと、今回は「経営者・フリーランス」に限定された会だったので営業や協業先が見つかればな〜と思って結論をいうととても有意義な会でした。当初の目論見でいくとあまり収穫はなかったかも（今のところ）なのですが、なかなかリアルで新しい人と知り合うきっかけもなかったので、視座を広げる意味でもこういった取り組みは良いなと思いました。 20名ほどの参加で4-5名ずつのテーブルに座席が決まっており、自己紹介やフリートークなどをし、それが何回転かあってほとんど全員の参加者と名刺交換ができるようになっておりました。主催されているのはパーソルキャリアの人事の方々で・カムバック採用・お仕事の発注先（どんな内容かはわかりませんが）というのが目的のようでした。あと、僕のもう

外国人向けの二重価格について考察してみる

発信者であることの重要性について

東京ディズニーリゾートが「高い」と嘆く人たちへ

[新サービス]Web問合せ後→初回架電までのリードタイムを「3秒」に短縮する自動架電DXサービスINST 3BDをリリース

【導入事例インタビュー】株式会社MyVision様「SMSでの面談リマインドでノーショウが半減！」

アウトプットを増やしていくために最近やっていること

【お知らせ】INST MessengerのSMS送信費用の価格改定 15円/通→8円〜/通に大幅値下げ

人手不足の時代に人材関連サービス業の倒産が急増というニュースについて考察

【無料ウェビナー開催】4/23 12:00~人材紹介DXの3者共催ウェビナーを開催！

2024年問題にみる働き方改革の歪さ

スタートアップの銀河系軍団newmoにジョインした人達について調べてみた

アルムナイ採用と15年前にボツになった企画の話

【お知らせ】INST MessengerのSMS送信費用の価格改定　15円/通→8円〜/通に大幅値下げ