INST石野です。 お陰様をもちまして先月末でINSTの第3期が終了し、本日より第4期に入りました。 最近ブログの頻度も落ちていて、ブロガー社長と名乗るのもおこがましいのですが、期が変わるこのタイミング...

INST石野です。 今日はビジネスというか顧客対応に関する当社の姿勢をお伝えします。 INSTではすべての顧客に対して平等に接するように努めております。まだ至らない点があったりするかもしれませんが、基...

INST石野です。 最近思うのが「営業の価値」の変化についてです。今日はそれについて書いてみようと。   情報のオープン化に伴うリアル顧客接点価値の希薄化 BtoBもBtoCも、購買活動に変化が起...

INST石野です。 先日、息子が通う学校の公開授業でLGBTについて学ぶ機会がありました。6年生向けの授業だったのですが、講堂で一般参加OKとなっていたので、平日昼間ではあったのですが、興味がある内容ですし...

無事に千葉オフィスに移転しました、INST石野です。   先日こんな記事をfacebookの個人アカウントからシェアしました。 ファミマ利用客の9割弱が、いまだに現金払いであることが判明！ユニー・ファミ...