INST Blog (Page 16)

INST Blogをリニューアルしました！

INST石野です。ずっとやりたいと思っていた、旧ブログ（10年前に作ってもらったWordPress）をフルリニューアルしました。しかもひとりで。リニューアルの背景御存知の通り、INSTは創業すぐに僕がこのブログを書き始めて、それをほとんどの集客源に法人顧客の開拓を進めてきました。その昔は炎上したり、バズったりと色々書いていたのですが、AIの登場もあって、ブログを書く手が進まなくなり、Podcastにシフトしたりして色々やっておりました。 AIの登場でなぜブログを書かなくなったのか？というのは、生成AI登場以降はネット上のコンテンツの殆どがAIが生成したものになってしまい、人間が書いたブログなんて書ける量も決まっているし、どんどん埋もれてしまっていくのではないか？と思ったからです。本当にブログはもうオワコンなのか？ブログはもうオワコンなのか？世間一般的にはそうなのかもしれないです。あまりブログを書く人も多くなくなりましたし、その昔は「アルファブロガー」という言葉もありましたが（懐かしいｗ）、今では「インフルエンサー」という括りになり、発信

2026年04月16日

カテゴリー別の最新記事

人材ビジネス

求職者体験と売上の狭間

導入事例

【導入事例】ミライユ様 | 面談率108%、決定率120%！トライアルの実証実験から、全事業部へ展開へ。

セミナー

[アーカイブ動画配信中]　「決まる候補者」を最速で見極める方法 with ブレイン・ラボ様

[新機能]INST Messengerの返信フォームがGoogleカレンダーに連携できるようになりました

inst石野です。今年の仕事も残すところ今週1週間という方も多いのではないでしょうか。僕はもう仕事納めした気になっていたのですが。。。開発チームが便利な機能をリリースしてくれましたので、今日はそのお知らせです！〜追記〜申し訳ありませんが、不具合発見され一時提供停止しております（12月21日12:45時点） 22日10:00からご利用いただけるように改めて設定させていただきますのでご理解の程よろしくお願いいたします。高機能SMS配信サービス「INST Messenger」で最も多くのユーザーに使っていただいております返信フォームオプションがGoogleカレンダーと連携できるようになりました。返信フォームは送信先ごとにユニークなURLを生成することで・フォームを入力するカスタマーは自身の名前を入力する手間が省ける・選択肢をチェックするだけで回答できる →ので回答回収率が高くそしてユーザー企業側にとっても・限られた選択肢を選んでもらう方式により集計が楽などにより多くの企業で日程調整やアンケートなどにご利用・ご活用を頂いております。日程調整ツールとして

News

[お知らせ]年末年始の営業と石野ラジオ放送予定に関して

早くも仕事納めした気でいるINST石野です。コロナも収まったかと思ったらまた猛威を奮っているような感じでもありますが、千葉本社・リモートワーク・オンライン商談の当社にはあまり影響がないわけでございまして。とは言え医療機関で働かれる方々のご負担が少しでも緩和され、重症患者の方々が無事回復して退院するように祈っております。さて、ブログもすっかりご無沙汰でどう書いて良いのかわからないのでリハビリがてら年末年始の営業のご案内です。 ◆年末年始休業 12月26日（土）〜1月3日（日） ◆年内営業終了時間 12月25日（金）17:30 ◆年始営業開始時間 1月4日（月）9:30 ※この書き方はbosyuのお知らせメールが良いなと思ってパクりましたｗ 25日の営業終了後に頂いたお問合せに関しては1月4日より順次お答えしてまいります。また、INSTのサービスをご利用中の企業様への請求書送付は1月4・5日（第1・2営業日）中に行わせていただきます。一年を振り返るべきなのですが、なんだか暇な一年でした。コロナの影響で新規問い合わせは減り、アクティブ顧客数は2-3割減ったものの

導入事例

【導入事例インタビュー】株式会社ワークポート様「LINE Bot導入で面談設定率6.8%UP！3年運用でBot経由面談設定は全体の10%をキープ！」

こんにちは！INST ユーザーサポートチームです！今回初めて我々ユーザーサポートチームで、導入事例インタビューを行わせていただくこととなりました。記念すべき第一回は株式会社ワークポート様です！（代表石野の導入事例インタビュー第一回もワークポート様でしたね^^）前回の記事はこちら今回は、 ■INST Messenger、INST Botの活用状況について■コロナ渦による人材紹介会社を取り巻く環境の変化というテーマで、事業推進部エントリーユニット・エグゼクティブマネージャーの濱口様、事業推進部エントリーユニット・シニアリーダーの戸邊様にお話をお伺いしました！事業推進部エントリーユニット・エグゼクティブマネージャーの濱口様事業推進部エントリーユニット・シニアリーダーの戸邊様全体の約10%がINST Botを利用したLINE経由での日程調整！～早速ですが、INSTのサービスのご利用状況を教えてください～戸邊：当社は2015年5月からINST Messengerを、2017年4月からINST Botを利用しています。基本的な運用方法については前回のインタ

News

【お知らせ】公式instagramとYoutube、石野ラジオ開始しました

すっかりブログ更新ご無沙汰、inst石野です。あっという間に2020年も残すところ1ヶ月半。。。怒涛の一年でしたね。忘年会の予定とかって入ったりするんでしょうかね。 instにとっては新規顧客ほぼなし、アクティブ顧客数DOWNという状況の中、売上がなぜかUPするという不思議な成長の一年でした。クライアントのビジネスが成長しているということと、新しい生活様式やビジネスのスタイルがinstのサービスにマッチしていたんだなと。とはいえ、社内はぶっちゃけ「暇」でした。クライアントの大多数がHR系というところもあり、大胆な投資をする勇気もなく、結局悶々といろいろ考える時間が増えたわけで。そんな中、創業以来続けていたBlogやFacebookを通じたマーケティング活動にも若干陰りが見え始めたということでSNSマーケティングちゃんとやっていこうと。先日のinstちゃんの公式Twitterもそうなのですが、やはり情報を得るためのメディアが検索エンジンからSNSに移り変わっているのは明確であって。BtoBサービスを運営しているから。。。というのはもはや言い訳にはならないなと。ということ

社長ブログ

インストちゃんTwitterの本格運用再開のお知らせ（1年半ぶり2回目）

inst石野です。 SNSマーケティング、力を入れていこうかなと思っておりまして、創業時に作ったインストちゃんというアカウントがあり、以前運用をしてみたのですが、なかなか僕の指示や目的も明確になってなかったため続かず。。。今回それをきちんとルールを作って運用してみることにしました。ユーザーサポートとして働いているメンバー4名での共同運営にし、投稿頻度の負担を減らすことと、それぞれのアカウントのコンセプトを決めて1出勤1Tweetを目指して頑張って運用していきますので、みなさま是非フォローなどいただければ嬉しいです。インストちゃんTwitter運用の一番大きな目的は対外的な情報発信です。本来であれば採用ページや企業ブログがその役割を担うべきメディアなわけですが・採用ページ　→そもそも採用をあまりしない方針・企業ブログ　→会社のブログとはいい難いほど社長が私物化して好き勝手やってるため、なかなかINSTってどんな会社？どんな人が働いているの？というのが知り合いではない人たちには分かりづらいかなと。また、このwithコロナの時代が続きそうな感じでいきますと、

SMS

[機能追加]返信フォーム、お知らせページにオプトアウトURLを追加しました

inst石野です。昨年リリースした、安心安全なSMS送信環境のためのオプトアウト（配信停止）機能ですが、ご利用企業の皆様にはオプトアウトのためのURLをHPなどに設置するように呼びかけております。今回、当社で管理している返信フォーム、お知らせページのフッター部分にオプトアウトURLを常設することにいたしました。 ※テキスト部分は「◯◯◯（自社名：画像内では株式会社INST）からのSMS配信停止希望の方はこちら」となります。 SMSを受信されている方の中には配信解除を希望される方もいらっしゃいますが、なかなか配信解除方法がわからないというお問合せがあったというご意見もありましたため、安心安全なSMS送信環境の整備の一環としてこの機能を追加させていただくことといたしました。ご利用ユーザー企業の皆様は、ご理解の程どうぞよろしくお願いします。株式会社INST

SMS

[機能追加]SMS送信前の事前アラート機能を追加しました

inst石野です。お陰様をもちましてSMS配信SaaS「INST Messenger」は累計利用社数も500社に迫って参りました。また、SMSを利用する会社が増え、全体のSMSトラフィックが増えてきたこと。SMSによるスパムが横行してしまっていることを受けて、SMSの配信元である携帯キャリアも日々迷惑SMS防止のためのフィルタ強化を行っています。今回、INST Messengerではそういった携帯キャリアによるフィルタ強化への対策として、注意すべき利用方法への事前アラート機能を追加しました。導入時の操作オリエンテーションでお伝えし、操作マニュアルに記載はさせていただいているのですが、サービスの提供期間が長くなるとともに利用担当者が引き継がれたりして、当社で推奨していない利用方法が散見されるようになってきたことも今回のアラート機能追加の要因の一つです。 ※ご利用中の企業様にはアラート機能追加がお知らせより先になってしまい、ご不便・ご心配をお掛けしたことをお詫び申し上げます。 1.SenderIDへの記号利用 SenderIDとはSMSの送信元（送り主）の表示のことで

リモートワーク

パソナの本社淡路島移転の狙いはなにか？大手企業本社の地方移転は進むか？を考える

千葉でSMS配信のSaaS屋をやってます、inst 石野です。石原ではありませんので、念の為。先日発表されたこんなニュースが話題になりました。パソナ、本社機能を淡路島に移転　社員1000人を異動　取引先とオンラインでやりとり新型コロナウイルスによってワークスタイルの変革が余儀なくされたわけですが、東京大手町に本社を構え、社員数千人規模の大手人材会社が淡路島に本社機能を移転というのはなかなかセンセーショナルです。かく言う僕も2017年10月に東京神田から千葉市中央区に本社移転を経験した事がある経営者なわけですが、規模感や思惑が色々異なりますので今日は文章にまとめながらパソナの淡路島移転の本当の狙いとは？というのを考察していきたいと思います。ちなみに僕が本社移転のときに書いたブログがこちら。ソフトバンク孫さん、H.I.S.澤田さんと並んでベンチャー三銃士と称されたパソナの南部代表の生まれが兵庫県です。一代であれだけの規模感の会社を作り、人材派遣という働き方を世に広く定着させた一流の経営者といって間違いはないでしょう。その南部代表は、コロナ禍での感染防止

社長ブログ

大嫌いなフォーム営業をしてくる会社の方々へ

inst石野です。僕のことを知っている方はご存知だと思うのですが、僕は問合せフォームに営業してくる会社がクソほど嫌いです。コロナの営業で在宅勤務・リモートワークが増えてアウトバウンドのテレアポの効果が出ないせいか、最近特にフォーム問い合わせが増えてきていて憤慨しています。その怒りに身を任せて今日はフォーム営業をしてくる方々へメッセージを綴りたいと思っています。まあ言うまでもないですが、辛辣な内容になりますので、その点注意して下さい。 90%の迷惑の上に成り立つ10%のリードを獲得する覚悟があるか https://twitter.com/ishiko618/status/1184028019670708224?s=20 これは1年くらい前にTwitterでとったアンケートですが、コロナの影響で在宅が増えてフォーム営業は増えていると思うので更に迷惑だと感じている人と、そういう営業しているという会社増えているのではないでしょうか。僕はフォーム営業したことがないのでどれほどの効果があるのかはわかりませんが、せいぜい送信したフォーム営業のうち、何らかのレスポンスがあるの

社長ブログ

評価者と評価基準を知ることの大切さについて

inst石野です。評価者が誰なのかを知り、評価基準を理解する事が大事、という話をします。頑張ってるのに評価されない問題以前エージェントの仕事をしていたときに「会社が正当に評価してくれないから辞めたい」という方がよく転職相談にいました。中には確かに激務薄給の「それは会社がおかしい」というパターンはありましたが、多くは会社の評価軸を理解していないことが原因のように思いました。会社という組織に所属しているということは、周囲（=評価者）からの評価で給与や役職が決まるわけで、ぶっちゃけた話自分が頑張ったとか満足いく仕事ができたとかクライアントに喜ばれたとか同僚（=評価者ではない）から頑張っていると言われるとか、そういうのは給与には全くと言っていいほど影響しないわけでどうでもいいことなのです。それを理解していない人が多過ぎます。給与を上げたいのであれば、自分への評価を高めることが必要で、その評価は誰がするのか、何を見て評価するのか、最重要指標はなんなのかを知るということは原理原則、つまりはルールを知ることでありますので、ルールも知らずに「頑張っているの」というのはお門違

SMS

toBセールスのtoC化に関する考察

inst石野です。修学旅行は中止になってもGo Toキャンペーンは予定通り開催され、都民は不要不急の外出自粛要請をされ、千葉県知事は「県民のみなさんは千葉県内で遊びましょう」という意味で「Go To千葉」と言ったのに炎上したりとなかなかカオスな毎日ですが、皆さんいかがお過ごしでしょうか。さて、各所で多大で甚大な影響を与えている新型コロナウイルスですが、toBセールスにおけるパラダイムシフトも引き起こしているような気がしております。タイトルにも書いたようにtoBセールスのtoC化が進んでくるように思います。今日はこのあたりを考察して行きたいと思います。在宅勤務によるアウトバウンド営業の非効率化まず、在宅勤務は間違いなくコロナウイルスの影響で浸透したひとつの仕事文化です。コロナウイルス収束後も原則在宅OKにする会社もありますし、広いオフィスを引き払って固定費を削減する会社も多く見られました。それによって間違いなく起きているのはアウトバウンド営業の非効率化です。 toBセールスに於ける、一つの有効なリード獲得方法としてあったのがテレアポ。いわゆる営業電話です。「情報

社長ブログ

イケてる会社の担当者とそうでない会社の担当者の差

inst石野です。梅雨空でじめじめとスッキリしない日が続きますが、あるクライアントとのやり取りでスッキリとしないことがありましたので、今日はそれをブログにして整理してスッキリしたいと思います。その人がもしこのブログを読んだら「あ、自分のことだ」と分かるとは思いますが、どの会社なのかがわからないように一部ぼかした表現を使いますことをご了承願います。 instのあるサービスは、リリース後1社目の導入が特定カテゴリの中でダントツTOPのサービスを持つ会社でした。創業間もなく、取引実績のない会社の全くの新規サービスでしたので、まずは部分的にフィジビリ（もちろん費用はきちんと払っていただきました。無料にしろとも言われませんでした。）で導入して、効果が出そうだったので徐々にサービス全体に活用範囲を広げていただき、約5年経った今でもずっと継続してご利用いただいています。その会社の導入事例を知った同業他社（その特定カテゴリサービスの2位以下）からも問合せが相次ぎ、どんどん導入が進みました。もちろん業界TOPの最初に導入してくださった会社はその会社で導入していることをOPENにしてOK

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目指せ！イケオジゴルファーズ

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