面談設定力診断を作ってみました

inst石野です。 SMS配信サービスから自動架電サービスまで、丸々11年間、ほぼ「面談設定」部分にフォーカスをして会社経営・サービス提供をしておりますが、ここ半年くらいでより深く「人材紹介会社の求職者呼込みオペレーション」に踏み込んで提案する機会が増えてきました。 そんな中で得たノウハウをホワイトペーパーにして配布しようかなあとAIに相談していたのですが、一捻りして話題のFableなども少し触りながら、 3分でできる求職者との面談設定力診断 をAI開発してリリースしましたのでお知らせです。 500社を超える既存取引先もあり、新規も含めてコツコツ新規開拓をしているのですが、何か工夫をしてリード獲得ができないかなと日々考えており、いっちょやってみるか、とFableのチカラも借りつつやってみました。 基本的には今注力して販売をしているINST 3BDのリード獲得用のツールなわけですが、NotionでCRM作ったり、資料を自動生成するくらいまではやれていたのですが、Webサービスを1つ作ってみようかなあということで、非エンジニア社長としてどのくらいのスピードでできるのかをや

オートリザーブのプチ炎上について思うこと

inst石野です。 こんなニュースがＸ界隈で少し話題になっています。 「電話鳴り止まない」AI予約サービス「オートリザーブ」に飲食店困惑　“勝手に”公式マーク表示も　専門家「AIうまく機能していない」（FNNプライムオンライン（フジテレビ系）） - Yahoo!ニュースAIが飲食店に自動音声電話をかけて予約を代行するサービス「オートリザーブ」をめぐり、無断掲載や鳴り止まない自動音声電話など飲食店とのトラブルが相次いでいる。 運営会社は「法的に問題はない」としていYahoo!ニュースFNNプライムオンライン（フジテレビ系） 要約しますと ・オートリザーブという飲食店予約のAIサービスがある ・個人ユーザーが予約したい店・時間をオートリザーブにリクエストする ・AI架電でレストランに電話して予約を試みる ・予約が成立すると個人ユーザーが予約手数料をオートリザーブに支払う ・が、お店の人が出るまでAI架電が鳴り止まず、お店側が迷惑をしている ・運営会社側は「法的に問題はない」としつつ真摯に受け止めるとしている と、こんな感じです。 規模や利用方法は違えど、広義の意味で同

だから御社の電話は繋がらない

inst石野です。 2026年の2月に執筆した 「だから御社の電話は繋がらない」 という電子書籍をWebサイトで配布していたのですが、もっとたくさんの人に読んでいただきたいと思いまして メールアドレスや電話番号などの個人情報登録無し でご覧いただけるようにいたしました。 ダウンロードページからPDF閲覧リンク（Googleドライブ）へ遷移できますので、ぜひ皆さんお気軽にお読みいただければと思います。

求職者体験と売上の狭間

inst石野です。 45歳になって初のブログです（笑） 最近、いろんな人材紹介会社の経営者やマネージャー、求職者マーケティングの担当者の方々と毎日のようにお話をさせていただいているのですが、その中で、ちょっと「モヤモヤする違和感」を覚えることが多くなってきました。 今回は、その違和感の正体について、少し僕なりの考察をしてみます。 最初に言っておきますが、特定の人材紹介会社を批判したいわけではありません。僕自身、この業界に長く身を置いていますし、何が正解かなんて誰にも分からない領域だと思っています。 「人材紹介ビジネスの矛盾と葛藤」とでも言いましょうか。 丁寧な会社ほど売上を上げにくいという不都合な真実 その違和感の正体とは、一言で言えば「求職者体験（CX）をめちゃくちゃ大切にしている優しい会社よりも、ゴリゴリ電話を掛けたり、SMSを何度も送ったりする会社のほうが、結果として売上を上げている」という現実です。 instは人材ビジネスの会社がクライアントの8割なので、特に僕がそう感じる機会が多いのかもしれませんが、最近その傾向がより顕著になってきた気がします。

転職者希望者は増えているのに転職実現者が増えてない理由を考察

inst石野です。 転職希望者は増えているのに、転職実現者が増えていない（横ばい）的な投稿をXで見つけました。 まあ、こういった転職系のデータって、ほとんどが厚生労働省が発表しているハローワークの登録者とか求人数、人材紹介・派遣会社が報告している数字がベースになっているので、 「ハローワークに行く人が増えてるのに、人材紹介＋ハローワークで転職をした人が横ばいです」的な感じなのかな？と思います。ので、データとしての信憑性に疑問は残りますが、仮にそうだとすると、なぜそうなのか？というのを考えてみたいと思います。 ・採用企業の選考が厳しくなった ・求職者が選り好みするようになった あたりは誰でも考察できるので、ちょっと捻って 何が原因なのか？ と考えてみたのですが、一つの仮説に辿り着きました。 転職希望者の中の転職潜在層の割合が増えた ということではないかと。要は転職は考えているのだけれども、そこまで真剣に考えていない（転職しなくてもいいかな、とも思っている）人の割合が圧倒的に増えているのではと考察しております。 理由は大きく以下の2点かなと考えています。 ・

ポッドキャストのメリットと継続するコツ

inst石野です。 Blogをご覧になっていただいてる方は、（多分）御存知の通り、僕はポッドキャスト好きが講じて2つのポッドキャストをやっています。 1つは人材ビジネスについて語る「突撃！隣の人材ビジネス」を1年9ヶ月（！） もうひとつはアマチュアゴルファー向けの「イシハタコーの目指せ！イケオジゴルファーズ」を9ヶ月。 それぞれ、楽しく好き勝手やっており、今のところ毎週更新を欠かさず行えています。 ポッドキャストを始めたキッカケ キッカケはある飲み会で、「どうやって情報を仕入れてる？」という話から、ある方が「ポッドキャスト面白いですよ」と話していたのをキッカケに、まずポッドキャストリスナーになったことです。 ・経営中毒 ・コテンラジオ ・ハイパー企業ラジオ ・AI関連のポッドキャスト などを、筋トレや有酸素運動をする時間、車の移動時間などに聴くようになり「こりゃあ面白いな」となりました。 ポッドキャストリスナーになって、いろんなパーソナリティの方の話を聞いていると、ブログやSNSなどでは知ることが出来ない声のトーンや、ポッドキャストならではの会話展開や駆け引き

求職者獲得CPAと面談設定率の相関を見て思うこと

inst石野です。 instで提供しているINST 3BDは、求職者呼込みの自動化ツールなのですが、導入50社をいつの間にか超えまして、各社の募集戦略というか、求職者獲得のCPAに応じて呼込み成功率（=面談設定率）に結構な差がでるなあと思って、日々いろいろと感じていることを書いてみようと思います。 CPAが高いほど面談設定率は高い そんなこと、石野に言われなくてもわかっとるわ！という方もいらっしゃると思いますが、転職意欲やスキルが高い求職者を獲得するにはマーケティングのコスト（CPA）が上がるのは当たり前のことです。 INST 3BDでは夜間・土日の応募者をメインに、エントリー後に即アプローチをして、面談予約や翌営業日以降の連絡希望時間や面談を予約してもらう、ということをやっているのですが、決定時にフィーの◯％を支払うようなスカウト媒体と、1件あたりの送客単価が安い送客サービスでは予約率にかなりの差が出ます。 INST 3BDの自動対応の実施で獲得できる応募→予約は ・スカウト媒体：30-40%程度 ・送客サービス：2-5%程度 という感じです。そして、これはお

「求人サイトはIndeedに全部食われるのか？」という話

inst石野です。 最近、人材業界の人と話していると、 「もう求人サイトってIndeedと求人ボックスに全部食われるんじゃないですか？」 みたいな話になることがあります。 実際、求人サイト各社の決算はあまり良くないですし、アルバイト領域もタイミーの台頭であまり元気があるようには見えません。 試しに「千葉 求人」や「千葉 IT営業 求人」で検索してみたんですが、意外（？）にもdodaさんがindeedや求人ボックスよりも上位表示されておりました。 ※千葉県内の求人はdoda>indeedなようです。1位獲得してる「ちばキャリ」は渋いですね〜 ※スポンサードリンクは外してますが、リクルートエージェント、ビズリーチ、green、マスメディアンあたりが上位でした。 検索順位だけで決まるわけではないですが、indeedと求人ボックスの戦略は「大量に求人がありますよ」という打ち出し方で、かなり似ていますね。 ただ、人材ビジネス20年戦士クラスの方々はご存知とは思うのですが 「求人情報を大量に集約する」 という思想自体は、実は昔から存在していたんですよね。 僕の記憶が正しければ、

アウトバウンドコールはフォーム営業と同じ位置づけになるかも、という話

inst石野です。 電話コミュニケーションを自動化するサービスを作って、日々クライアント企業に向かい合う中で「この後の電話コミュニケーションはどうなるのか？」と毎日考えています。 スマホへのコールも今後AIが1次受付をすることになりそう 以前ブログにも書いたiOSにおけるSiriブロックの話ですが、近い将来Androidにも適合される可能性が高いなと思っています。 そもそも、スマートフォンというデバイスは、「もしもし、はいはい」が基本機能であった携帯電話が進化した結果生まれたものですが、スマートフォンは個人が手にすることができるほとんどの情報の流入経路になっただけでなく、決済やテキストによるコミュニケーションにも欠かせないものになり、もはや当初のメイン機能であった「通話する」という機能はオマケというのも申し訳ないくらい、むしろ「お荷物」的な機能に成り下がってしまった、と言っても過言ではないでしょう。 スマートフォンで音声通話をしてしまうと、ほとんどの「ながらスマホ」は不可能になります。まあ運転しながらハンズフリーで通話することくらいは可能ですが、ハンズフリーで通

何でもかんでも自動化・AI化でいいのか？という話

inst石野です。 またAIの話ですが、今どこに行っても誰と話してもAIの話が出ないときってありませんよね。 先日、こんな投稿をXで見かけました。AIテレアポを受けた方の体験談です。 さっきAIテレアポを受けたので体験談をシェアしたい。 見覚えのない050番号から着信。 営業電話は基本受ける主義なので出た。 抑揚のない女性の声で、いきなりサービス説明が始まる。 不信に思って、説明の途中で遮って質問してみた。 全く意に介さず説明を続ける。 この時点でAIだと悟った。… — しゅう | LOGOTORU (@logotoru) April 21, 2026 確かにAIでテレアポをしたら、かなり効率的ではあると思います。 ですが、このしゅうさんが仰ってる通り 「断られるのが辛い」を自動化で解決しようとすると、「断る側の負担」が増える。 市場は有限で、ネガの記憶は消えない。 まさにその通りだと思います。 AI化していいものとそうでないものの違いとは 効率化の観点で考えますと、AI化・自動化は絶対に正義です。 ただ、その効率化が相手のためになっているか？と

AI時代におけるソフトウェア屋の未来とは

nst石野です。 このブログのリニューアルでもそうですが、生成AIの登場・進化によって非エンジニアリング人材も今までよりはより簡単にスピード感をもってシステムやアプリケーションの開発を行うことができるようになりました。 先週末週末にはClaude Designたるものもリリースされ、「こりゃデザイナーも要らなくなるな」という声も数多く聞こえてきています。 SaaS is Deadについての見解 生成AIの台頭によって、「SaaS is Dead」とも言われておりますが、一応instもSMS送信SaaSを10年販売してサバイブしてきておりますので、見解を述べておきますと 死ぬSaaSもあるがそうでないSaaSもある。 という一言に尽きるかと思います。まあめっちゃ抽象論ですけどｗ SaaSとはざっくり言うと、多くの会社で発生する課題や業務を楽にしたり簡単にするために導入するパッケージソフトウェアのことです。 僕も実際にPipedriveというCRMをNotion（ほぼフリープラン）をベースにClaudeを使ってCRMを構築しました。 Notionで自前化する

スタバの30周年キャンペーンが秀逸だという話

inst石野です。 石野ブログファンの皆様であれば、僕の奥さんがスターバックスコーヒージャパンで働いているのは周知の事実かと思います。 本社勤務とかではなく、普通にパートナー（スタバではアルバイトのことをこう呼ぶ）ですが、僕と結婚する前の大学生時代から通算15年くらい勤務している超ベテランです。 ちなみにさすがスタバということでガバナンスや社員教育が行き届いており 「次のフラペは◯◯味」 というのも一般発表前に僕の耳に入ったことは一度もありません。 その妻が 「今度のキャンペーンはヤバい」 と言っていたスターバックスコーヒージャパン日本上陸30周年のキャンペーンが凄すぎるので書いてみます。 スタバ＝フラペ、人気TOP5の銀河系軍団 スタバといえばフラペ、フラペと言ったらスタバ、というイメージの方も多いでしょう。季節限定のフラペチーノや、少し前には各地域の特産品を使った御当地フラペチーノなんかもありましたね。 「御当地フラペが出るらしい」 的な話はあったので、千葉県の名産といえばピーナッツか！？と思っていたら、まさかの醤油でみたらし味フラペチーノだ

社長ブログ

INST Blogをリニューアルしました！

INST石野です。 ずっとやりたいと思っていた、旧ブログ（10年前に作ってもらったWordPress）をフルリニューアルしました。しかもひとりで。 リニューアルの背景 御存知の通り、INSTは創業すぐに僕がこのブログを書き始めて、それをほとんどの集客源に法人顧客の開拓を進めてきました。 その昔は炎上したり、バズったりと色々書いていたのですが、AIの登場もあって、ブログを書く手が進まなくなり、Podcastにシフトしたりして色々やっておりました。 AIの登場でなぜブログを書かなくなったのか？というのは、生成AI登場以降はネット上のコンテンツの殆どがAIが生成したものになってしまい、人間が書いたブログなんて書ける量も決まっているし、どんどん埋もれてしまっていくのではないか？と思ったからです。 本当にブログはもうオワコンなのか？ ブログはもうオワコンなのか？ 世間一般的にはそうなのかもしれないです。あまりブログを書く人も多くなくなりましたし、その昔は「アルファブロガー」という言葉もありましたが（懐かしいｗ）、今では「インフルエンサー」という括りになり、発信

セミナー/ウェビナー

[アーカイブ動画配信中]　「決まる候補者」を最速で見極める方法 with ブレイン・ラボ様

※こちらのウェビナーはアーカイブ動画がご覧いただけます。こちらのページよりお問合せください。 INST石野です。 早いものでもう3月も終わりに近づき、いよいよ新年度のスタートがすぐそこまで迫っております。 新卒社員が入社しないINSTではありますが、弊社は隠れた子沢山企業でして、各家庭2-4名のお子さんがいる関係でこの時期は卒業式やら入学式、春休みなどで勤務シフトが賑やかになりがちで微笑ましい限りです。 石野家の長男も早いもので中学を卒業、春からは高校1年生となります。彼が4歳のときにINSTを立ち上げたので、時の流れの早さも感じますね。 さて、そんな中、またご縁がありましてブレイン・ラボ様と共催ウェビナーを開催させていただくことになりました。 ※小泉さん、またご縁をいただきありがとうございました。 テーマは 「応募対応の自動化」 でできること。 応募対応の自動化サービス、INST 3BDは月間1万件の自動架電を実施しており、そのすべてがリストへの一斉にコールするもの（架電側のタイミング）ではなく、求人応募やスカウト返信、URLクリックなどのユーザーの

導入事例

【導入事例】ミライユ様 | 面談率108%、決定率120%！トライアルの実証実験から、全事業部へ展開へ。

INST 3BD導入事例インタビュー：ミライユ様 人材紹介は「応募が入ってから、どれだけ早く・確実に面談へつなげられるか」で成果が大きく変わります。一方で、時間外応募への即時対応や、架電の追いかけ業務は現場負荷が高く、運用の属人化も起きがちです。 今回は株式会社ミライユ様に、INST 3BDのトライアル導入（実証実験）から、効果検証を経て利用範囲を拡大するに至った経緯を伺いました。 お話を伺った方 株式会社ミライユ様　取締役 鈴木様 インタビュアー：株式会社INST　石野 導入の背景：時間外応募対応と、現場の架電負荷 石野：まず、INST 3BD導入前に感じていた課題感を教えてください。 鈴木様：人材紹介の現場だと、応募が入っても連絡がつかないケースが一定数あります。繋がるまで追いかけ架電をするので、どうしても繋がりづらいかたがリストに残っていくため、工数がかかってしまいます。 一方で、タイミングよく繋がった人は意向が高いので、そこを確実に面談につなげたい、というのが大きいですね。 実証実験：3BDを使うチーム／使わないチームで比較 ミライユ様では、INST

社長ブログ

【お知らせ】INST 3BD架電件数月間1万件突破記念！電子書籍プレゼント開始！

inst石野です。 2024年に開発・販売開始をしております、アウトバウンドコールの自動化サービス「INST 3BD」ですが、お陰様を持ちまして順調に導入企業様も増えてきておりまして、 2026年1月に 月間架電数1万件 を突破いたしました！ INST 3BDは一斉架電のサービスではなく、「タイミングコール」のサービスです。 タイミングコールとは、無闇矢鱈に電話をかけるのではなく、「Why now」を追求して「なにかアクションがあったとき」に架電をするサービスとなっておりまして、主に人材会社様の応募獲得後の即時架電でご利用をいただいているのですが、1万架電というのは 月間1万名の応募後即対応を実施している ということになります。 大体の応募後の架電タイムラグは10秒以内となっておりまして、人材業界で募集業務に携わる方々でしたらどなたでも 「即電話が一番効果がある」 というのはわかってはいるものの、なかなか徹底が難しい、という状況でして、そんなお悩みを解決し続けており、着実にデータとノウハウが蓄積されてきました。 そして、本日はその月間1万

架電サービス関連

Siriブロックの先にある未来とは？

inst石野です。 先日のブログやSNS投稿でも少し触れましたが、iOS26からiPhoneに搭載された「スクリーング機能」がちょっとばっかし厄介そうだったので色々調べたり考察してみました。 特に着信スクリーニング機能をSiriブロック、と呼ぶことにします。 iOSの着信スクリーニング機能（通称：Siriブロック）とは * 電話帳に未登録の番号から電話が来たときに、いきなり着信させずSiriが代わりに応答する機能。 * 発信者に名前と用件を聞き、内容を文字で表示してくれる。 * 受け手はそれを見て、出る／無視する／折り返すを判断できる。 * 目的は、迷惑電話や詐欺っぽい電話を減らし、本当に必要な電話だけ受けやすくすること。 実際に電話が掛かってきたときにスクショは取れなかったのですが、着信後は下記のような形で文字起こし＋留守電が残ります。 まあこんなのは出ないですわなｗ まず何が変わる？ * “事故的に出てもらえる”が減る * これまで「たまたま出た」「勢いで

仕事術

Google/AppleのMap登録すると発進時に相手のスマホに社名が表示される説について

INST石野です。 事例やお知らせ以外で記事を最後に書いたのが9月なので、4ヶ月ぶりのノーマルブログ記事になります。 全国4500万人の石野ブログファンの皆様、大変お待たせいたしました。いや、お待たせしすぎたかもしれません（古） さて、今日は皆さんが最近「ん？？なんか変わった？」と思っているかもしれない スマホ着信時の電話番号表示 について書きたいと思います。 INSTが創業来向かい合っている課題でもある 「架電しても出てもらえない」 というのを根本的に解決しそうで、実はそうでもなかったという話です。 ので、打ち手としてどうすればいいのか、までを考察して書いていきたいと思います。 皆さんが御存知の通り、特にBtoCにおける営業活動や集客活動において「架電しても出てもらえない」「知らない番号からの着信は無視される」という問題はどんどん深刻化しています。 その解決策としてまことしやかに語られる 「GoogleマップやAppleマップに登録すれば、着信時に社名が表示される」 という話についてです。 結論から言えば、「期待し過ぎないほうが良い。100%の解決策ではな

セミナー/ウェビナー

【1/27 12時〜公開収録 ！】人材ビジネス×生成AI活用最前線 #03 ：AIスカウトの本当の実力とは？

※こちらのウェビナーはアーカイブ動画がご覧いただけます。こちらのページよりお問合せください。 突撃！隣の人材ビジネス presents 「人材ビジネス×生成AI活用最前線」 #03：AIスカウトの本当の実力とは？ 人材紹介からHRテックへの華麗なるシフト！~MAP20年の軌跡と「スカウタブル」誕生秘話〜 生成AI活用元年と言われた2025年から1年明けいよいよ2026年がスタート！今年は昨年より生成AI活用が現場に浸透してくるのではないでしょうか。 人材業界No.1（唯一？）のポッドキャスト「突撃！隣の人材ビジネス」がお送りする特別企画「人材ビジネス×生成AI活用最前線」は、人材ビジネス領域で生成AIを活用したサービスを提供するゲストの方をお呼びして 生成AIが人材ビジネスをどう変えるのか？ をテーマに、ポッドキャスト番組の公開収録を行い、その収録の模様をZoomWebinarで生配信しちゃおう！という取り組みです。 2026年1回目となる、第3回のゲストは、未来をデザインするをビジョンに掲げ、テクノロジー×HRビジネスで新しい価値を提供し続けてい

導入事例

【導入事例】PortRay様｜登録直後の自動架電で確実に予約を獲得。INSTの人材ビジネスへの解像度が高かったのが選んだ決め手です。

登録直後の自動アプローチで、確実に“接点”をつくる 「転職のセンター試験」OSUMITSUKIを運営するPortRay様がINST 3BDを導入 1回の面接で200社以上の面接結果を可視化できる「転職のセンター試験」――。 そんなユニークな転職支援サービス「OSUMITSUKI」を展開するPortRay株式会社では、2025年3月にINST 3BDを導入。登録直後に自動架電とSMSを組み合わせて求職者にアプローチし、着実な面談予約を獲得しています。 OSUMITSUKIが抱えていた課題 PortRay社が運営する「OSUMITSUKI」は、ユーザーが面接を1度受けるだけで200社以上の1次面接結果が分かり、2次・最終面接から応募ができるという新しい形の転職サービスです。 一方で、サービス登録後の求職者へのフォローには課題がありました。 「登録があっても、その後の連絡ができていない状態でした。 結果的に、せっかくの登録者を活かしきれていなかったんです。」 ―― PortRay株式会社 代表取締役 鹿野様 この課題を解消するために、登録直後のアプローチを自動化できる仕組みとし

導入事例

INST 3BD導入事例【キャリアバンク株式会社様】少人数体制でも即時対応を実現！求職者対応スピードが大幅改善

INST石野です。 北海道で初めて総合人材サービスを開始したキャリアバンク株式会社様。 「キャリアバンク転職（正社員向け転職サービス）」や「Do！T（IT特化型サービス）」を運営し、北海道を中心に地域密着型で人材サービスを展開しています。 「知名度1位よりも、サポート1位を目指す」ことを掲げ、求職者・企業双方に寄り添ったサービスを提供しています。 キャリアバンク様には2025年5月より「INST 3BD」を導入いただいております。 今回は同社の紫藤様、山下様にお話を伺いました。 コーポレートデザイン事業部 人材紹介事業  係長 山下様 導入前の課題 キャリアバンク様では、自社ホームページや複数の集客媒体を通じて求職者登録を受け付けています。従来は 営業時間内にスタッフが一件ずつ電話をかけ、面談日程を調整 していました。 しかし、 * 営業時間外の応募は翌朝まとめて対応 → 朝一番の事務処理が負担に * 週末の応募は月曜朝に集中 → 電話が繋がらないケースも多数 * 結果として「登録直後のアプローチ」ができず機会損失 こうした状況から、応募タイミングに即時対応

セミナー/ウェビナー

【10/7 12時〜公開収録 ！】人材ビジネス×生成AI活用最前線 #02：AI導入失敗事例！〜やりがちな3つの勘違いとは〜

突撃！隣の人材ビジネス presents ※こちらのウェビナーはアーカイブ動画がご覧いただけます。こちらのページよりお問合せください。 「人材ビジネス×生成AI活用最前線」 #02 ： AI 導入失敗事例！〜やりがちな 3 つの勘違いとは〜 2025年は企業の生成AI活用元年と呼ばれ、各社で生成AI活用の取り組みが始まっていることと思います。 人材業界No,1（唯一？）のポッドキャスト「突撃！隣の人材ビジネス」がお送りする特別企画「人材ビジネス×生成AI活用最前線」は、人材ビジネス領域で生成AIを活用したサービスを提供するゲストの方をお呼びして 生成AIが人材ビジネスをどう変えるのか？ をテーマに、ポッドキャスト番組の公開収録を行い、その収録の模様をZoomWebinarで生配信しちゃおう！という取り組みです。 7月開催の第1回に続いての第2回は、人材ビジネス向けにAI導入支援を行う、株式会社バースの坂梨CEOと、「突撃！隣の人材ビジネス！」のパーソナリティの株式会社juice upの野口がAI導入支援の現場で起きている「失敗事

時事ネタ

人の介在する価値は「AIじゃない」に収束しそうという話

inst石野です。 哲学的なタイトルではありますが、読み進めていただければ「そうかも」と思っていただけるのではと思います。 「人間が介在する価値とは」をディスカッションした時のこと 先日、加盟させていただいている人材協（日本人材紹介事業協会）の大阪で開催されたブロック会に参加させていただいた際に、「職業紹介事業と他雇用仲介事業との差別化について」というテーマでディスカッションする機会がありました。 簡単に言いますと人材紹介vs求人サイトなどのマッチングサービス、ということでして、数グループに分かれてディスカッションしたのですが、ほとんどが「他のマッチングサービス＝AIマッチング」として議論が進みました。これ自体は非常に当たり前の流れなのかなと思います。 その中で、人間が介在することの価値を磨き込んでいかないと人材紹介ビジネスはAIに代替されてしまうので、 ・スペシャリティを磨く・相手の気持を汲み取って先読みする・求職者のキャリアを中長期的な視点でキャリアの提案をする なとという意見が出てきたのですが、それは確かに現時点の生成AIのレベルでいうと人間にアドバンテー

会社経営

ほぼ無意識に貰って使っているだけのクーポン施策の狙いを考えてみた

inst石野です。 最近、朝の有酸素運動をジョギングからウォーキングに変えました。週に3-4回は1時間で6km程歩いてます。 理由は ・暑い（走ったら死ぬ）・歩いたほうが脂肪燃焼効率高い・厚着して朝歩くことで汗をたくさんかきたい（そして願わくば前日の酒を抜きたい） 主にこの3つの理由です。 で、その有酸素運動のウォーキングは朝起きて空腹のタイミング＋ブラックコーヒーを飲むと脂肪燃焼効率が良いと聞きまして、マンションを出てすぐにあるセブンイレブンで500mlのブラックコーヒーのPETボトルを買っています。 ということで、僕はコンビニで週3-4回、ブラックコーヒーのPETボトルを購入する習慣がある、というのが結構大事なポイントです。 で、ある日、コンビニの飲み物の棚の前でいつものコーヒーを買おうと思ったら、隣にあるコーヒーのところに「この商品を買うと、1本無料引換券プレゼント！」というPOPがありました。 コンビニのブラックコーヒーの味の差がわかるほどの味覚を持ち合わせていないですし、そもそも脂肪燃焼効果のためだけに飲んでいるのでなんでもいいわけで、それを手に取りレジで決済